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9999位 クレディセゾン

満足度星1.201.20

クレディセゾン
  • 口コミ：405件
  • 評価人数：703人

実際に利用した結果
※口コミを元に集計

  • 良かった76人
  • 普通だった42人
  • 悪かった585人
  • (1)全国対応

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405件の口コミレビュー

星1.205つ星のうち1.20
【口コミは必ずしも最新の金利・商品ではありません。最新情報は各社HPで確認してください】

星1 1.0
投稿者:匿名 投稿日:2013/08/05

西友で勧誘しているバイト女なじみの客なのか延々と話しこみお客のひとりが、客の私に、入金の使い方を聞いてくる有様、何のためにいるんだよ。カードで支払いすました私にカードいかが見てないのかよ。持ってますと言ったらプイとされたよ。となりのレジで現金ポイントカードとまちがえたのかクレジット払いならいらないって，おいてがれて店員困ってたよ。

匿名 2013/08/05

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星1 1.0
投稿者:匿名 投稿日:2013/07/30

住所変更の手続きをしたにも関わらず、前住所の実家に請求書が届いていて、残高不足に気づかず遅延してしまいました。電話連絡も一切なく、問答無用の契約切り。他の会社は連絡くらいしてくれます。

匿名 2013/07/30

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星3 3.0
投稿者:マイド 投稿日:2013/07/28

世間にあるクレジットカードですよ。ただ投稿を見ていると、ある事が気になります。先ずは、クレジットカードとは、個人の信用書とも言える程、自分で支払い管理（引落が原則)、当然引落が出来てるかも、自分で確認ですーどこのカードでも銀行からの引落結果が届くまでに日数が掛かるからです。あくまでも、支払日は4日なのです。カードを保有する者の義務です。もし、催促されたとか、審査ダメかとか憤慨し、他にカード会社あると仰っている方がいますが、他社でも無理ですよ。信用情報機関に全て情報が乗っているのですから、それ位、カードを持つと言う事が個人の責任なのです。将来、住宅ローンなど銀行で融資受ける時は、厳しく審査対象になります。対応が悪い云々よりも、自分のカードは自分で責任を持つこれしかないです。

マイド 2013/07/28

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星1 1.0
投稿者:電話対応が… 投稿日:2013/07/24

過去数回オペレーターに問い合わせしたことがありますが全てではありませんが大体半々の確立で口調がキツイ人にあたります。私も接客業をしたいた経験からよい対応とは言えませんでした。もう少し社員教育をしたほうがよいのではないかと。接客面からみてこのカード会社の評価は低いです。

電話対応が… 2013/07/24

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星1 1.0
投稿者:匿名 投稿日:2013/07/18

有効期限が切れてたので電話すると、更新はできませんと言われた。理由を聞くと私は受け付けセンターの者なので分からないし、どこで聞くかも知らないとの事。確かにここ数ヶ月はいろいろあって決済の銀行口座が残金不足だったのは悪いけど、せめてお知らせでもしてほしかった。ちなみに、それまでは10年以上使ってて一度も遅延なく利用してきたんだけどね。セゾンカードで毎月自動支払いしているのもあるから、これからそこに連絡する必要もある。私が悪いのかもしれないけど、対応も含めて気分が悪かった。

匿名 2013/07/18

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星1 1.0
投稿者:ポポンD 投稿日:2013/07/10

最悪です。買ってもいないものを不確定で利用可能額を圧迫され本当に使いたいときに全く使えない。そのことを問い合わせたらそういうシステムです。で終わり。今まで色々なゴールドを持ったがセゾンのゴールドは最悪。持っていても使えないなら持つ必要なし。二度と利用しない。

ポポンD 2013/07/10

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星1 1.0
投稿者:匿名 投稿日:2013/07/06

連絡もなく、勝手に更新切られた。前もって手紙の一枚送ってくれれば納得出来るが、こちらから電話するまでわからなかった。最悪。信用出来なくなった。

匿名 2013/07/06

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星1 1.0
投稿者:無名 投稿日:2013/07/05

コールセンター最悪です。本当毎回不愉快な対応だったので、担当者変えて欲しくて電話したのですが、みんな対応悪すぎです。全滅か、と余計腹立ちました。

無名 2013/07/05

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星1 1.0
投稿者:ユミ 投稿日:2013/07/02

コールセンターの質が低すぎる。結局何も解決しなかった。お詫びもない。言い訳ばかり。あなたのいる意味ありますか？

ユミ 2013/07/02

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星1 1.0
投稿者:ＪＵＮ 投稿日:2013/06/30

他は皆、通って普通にカードも作れるし、延滞も一切ないし、もしカードを使っても一括払いのみ。なのに、クレディセゾンだけ通らない。ローソンポンタカードすら通らなかった。人として、扱われてない様な、殿様クレジット会社、世の中で一番最低なクレジット会社。

ＪＵＮ 2013/06/30

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星1 1.0
投稿者:契約はやめた方が 投稿日:2013/06/21

店舗では引き落としの際に10％引きになるといわれ、実際は5％引きにしかされておらず、問い合わせたら店員さんの認識不足だったらしく。地元のセゾンカードへ自分から電話をかけるよういわれました。。。。同じ会社にかけているのに自分の管轄ではないところでは、門前払いでは全くコールセンターの意味がないとおもいます！！店員さんが間違えたのであれば、「教育を徹底させます」の言葉でもあればこんなに腑に落ちない気持にはならなかったと思うのですが。。まともな会社の対応とは思えません。

契約はやめた方が 2013/06/21

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星1 1.0
投稿者:怒りゲンドウ 投稿日:2013/06/21

オペレーターの対応が最悪です！この会社はやめといた方がいいですよ

怒りゲンドウ 2013/06/21

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星4 4.0
投稿者:クレディセゾン 投稿日:2013/06/21

そんなにひどい対応だとは思いません

クレディセゾン 2013/06/21

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星1 1.0
投稿者:解約すすめます 投稿日:2013/06/16

元従業員ですここのSVカスだらけの集まりです。

解約すすめます 2013/06/16

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星1 1.0
投稿者:匿名 投稿日:2013/05/31

オペレーターの対応が最悪！常に上から目線で、質問すると、はぁ？って言うし、お金払えって言ってきた。凄く不愉快。

匿名 2013/05/31

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星1 1.0
投稿者:セゾン最悪 投稿日:2013/05/30

対応最悪！オペレーターのレベルの低さったら！！！不愉快極まりない！！

セゾン最悪 2013/05/30

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星2 2.0
投稿者:かぽちゃん 投稿日:2013/05/27

登録内容の確認のために電話をしたのですが、女性のオペレータの対応が威圧的でガッカリ。

かぽちゃん 2013/05/27

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星2 2.0
投稿者:2人セゾン 投稿日:2013/05/10

こちらのカードを紛失してしまった。あとから、拾ったのでセキュリティ上カードを止めてあるという連絡がきた。連絡をして再発行の際、番号が変わると言われ安心したが届いてビックリ下二桁しか変わってない。これじゃ番号変わってるって言えないし、問い合わせたら盗難にあっても二桁し変えてないって、セキュリティ上危なすぎる。

2人セゾン 2013/05/10

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星1 1.0
投稿者:残念です 投稿日:2013/05/09

解約する途端に説明も不十分になり、言葉遣いも変わり、本当に残念な接客態度でした。

残念です 2013/05/09

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星2 2.0
投稿者:あさ 投稿日:2013/05/06

女性オペレーターの対応は、皆様のご指摘の通り一方的に威圧的で酷いです。あのような説明の仕方では、特にお年寄りでしたら理解できないと思います。不愉快です。

あさ 2013/05/06

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