9999位クレディセゾン

満足度1.20

最終更新日：2024年11月15日

口コミ：405件
評価人数：703人

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405件の口コミレビュー

5つ星のうち1.20

【口コミは必ずしも最新の金利・商品ではありません。最新情報は各社HPで確認してください】

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1.0
投稿者:匿名投稿日:2013/11/30

コールセンターの対応最悪

匿名 2013/11/30

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2.0
投稿者:匿名投稿日:2013/11/28

未払いでも無い支払い料金に対して勝手に引き落とし依頼、説明を求めると謝罪もなく、引き落とし日に口座を空にしろの一点張り、なんでお前が俺の財布の紐握ってんだよ。詐欺に近いわ。

匿名 2013/11/28

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3.0
投稿者:マイド投稿日:2013/11/16

ここで文句言ってる人達って引き落としが出来なかったとか、勘違いでなどと言ってるけど自分の管理能力をどうにかしたらいいと思いますクレジットカードを持つという責任をもう一度考えてみてください忙しかった、仕事だからなんていいわけあなた達の方が子供じみていますよカード会社だって信用でカードを発行してるわけですからあなた達こそ引き落とし出来ずに信用を落とさないで下さい月に何千万も買い物するわけじゃないでしょうから自分が使った金額ぐらい把握してくださいそもそも、残高不足になるような口座を設定してはダメですよ私なら、恥ずかしくても残高不足なんて堂々と言えないですけどね

マイド 2013/11/16

2人中、2人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:最悪投稿日:2013/11/11

・電話で支払額変更の連絡をあちらが聞き逃していたのに、支払額不足の督促状が届きました。謝罪はされたけど、信用情報の変更を渋られました。結果的に変更は受付してくれたようですが、確認してないのでわかりません。前にもそういう聞き漏らしのようなものがありましたが、そちらは謝罪されていません。確認しようとしたら、男性スタッフに「こちらは〜と伝えてます！」と同じ言葉を繰り返されました。確認とかしないのでしょうか。。通話中の音声が残っているはずなんですが。・ここのオペレーターめちゃくちゃですよね。対応悪すぎる。「こちらは〜と伝えてます！」みたいな子供みたいな対応をする男性スタッフ。。理論的に冷静に話してほしい。ここのカードを使うことは二度とないと思います。

最悪 2013/11/11

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1.0
投稿者:まつ投稿日:2013/11/09

みなさんの言うとおり、オペレーターが上から目線で威圧的。柔軟性がなく、マニュアルどおりに対応しているとしか思えない。今後継続はしたくない会社No.1。やっぱり呼び込みとかやって会員増やしてるとこはダメですね。加入を考えている方は別のカード会社を検討することをお勧めします。

まつ 2013/11/09

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1.0
投稿者:石田投稿日:2013/10/25

取り立てはすごく怖いです、入会は危険ですね。

石田 2013/10/25

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1.0
投稿者:消費者投稿日:2013/10/16

好いねと言う人の気持ちが分かりません、多分、セゾンのマワシモノか？

消費者 2013/10/16

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1.0
投稿者:消費者投稿日:2013/10/15

セゾン会員です　。休日の買い物で立ち寄った渋谷のクラブ・オンクレジットカウンターの男性社員の電話応対がウソ、でっち上げで顧客の足をなんとも思っていません。社会通念上の常識もなく、顧客をただカード利用額の手数料収入源と見なしています。口車でカードを作ってらされて本当に後悔しています。

消費者 2013/10/15

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2.0
投稿者:消費者投稿日:2013/09/30

残高不足で振込用紙が届いたので翌日支払い済ませたのに、支払い後当日に入金請求の電話があり支払い済みだと言うとどこで支払いを済ませたかと聞かれコンビニだと言うと入金確認は翌日だとのこと。口座からの引き落としが出来ないことの残高不足はこちらが悪いけれど振込み支払い期限内に支払い要求電話は不快だったし怖かった。

消費者 2013/09/30

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1.0
投稿者:むねのり投稿日:2013/09/13

確かに引き落とし期日には引き落とし金額よりも口座残高を少なくと言われたが次の日に引き落としがあったため遅めの時間に入金して引き落とされていた。ここまでは仕方ないと思ったが9日たっても入金はなし。それで問い合わせすると2週間以上経たないと入金できないと。自分たちはぢょっとでも遅延金や利子をとるくせに客のお金は返すだけっておかしくない。で、電話の対応もバイトがしているようでマニュアルどおりで対応できない。上司も出てこれない。はっきりいってセゾンとは取引しないほうがいいでしょう。皆さんでやめましょう。つぶしましょう。

むねのり 2013/09/13

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1.0
投稿者:匿名投稿日:2013/09/09

今どきＩＣチップが付いていないカードを発行し“インターナショナル”を語っているのが許せない。実際に海外で利用できず、幸い他のカードを持参していたため惨事を逃れることができたが・・・。万が一の時の保証もなし、帰国後にクレームをあげると顧客からの申し出があればＩＣチップに切り替えるらしい。トラブル発生後では遅いでしょ！？　その時の対応も、正直不愉快。詫び状を郵送するといわれ、一週間経っても届きませんが！？

匿名 2013/09/09

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1.0
投稿者:もう！投稿日:2013/09/06

電話して不愉快ったらありゃしないほんともう準備できなったということでヨロシイデスね？はぁー―ー？

もう！ 2013/09/06

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1.0
投稿者:もう！投稿日:2013/09/06

電話して不愉快ったらありゃしないほんともう準備できなったということでヨロシイデスね？はぁー―ー？

もう！ 2013/09/06

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2.0
投稿者:匿名投稿日:2013/09/06

セゾン信用機関の女性の方が　威圧的で怖かったです

匿名 2013/09/06

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1.0
投稿者:こいつ何様？投稿日:2013/09/06

糞オペレーター、歴5年のはな垂れが偉そうにするな、4日にちゃんと入金してるやろ、はよSuica似食われてまえ!

こいつ何様？ 2013/09/06

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1.0
投稿者:セゾン最悪投稿日:2013/08/27

携帯に電話いれるくせに留守電入ってない。夜遅くに家にきてくるのやめてほしい。従業員の対応がかなり上から目線でした。残念

セゾン最悪 2013/08/27

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1.0
投稿者:早く投稿日:2013/08/17

下のほうにもありましたが、使ってもいない請求で、請求可能金額を食い潰されて、

早く 2013/08/17

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1.0
投稿者:そふとばんこ投稿日:2013/08/13

携帯を契約したら自動的にこの会社からの引き落としになり、銀行に料金をキチンと入れていたにも関わらず、数時間違いで引き落としをクレディが行っていたらしく、再度引き落としはしないので、送った書面の振込先に振り込めと言われ、仕事の都合上、振り込むためのお金を引き出す時間が無く(ＡＴＭカードが無いので)、振り込めないまま2カ月がすぎ、ようやく振り込むと翌日3ヶ月分の請求をされ、訳が分からずにいると、支払いが滞っているのでカードを返却しろとか、法的手続きを取るとか、信用情報機関ににあなたの情報を載せますと言ったような脅しともとれる文章を送りつけられ、パニックに。払う意思はあるし、再度引き落としをしないと言うのは聞いていなかった事。携帯の契約をしに行ってその話は出ないまま、勝手にその会社と自動的に契約をさせられたのに。仕事中は電話に出れないため履歴を見ると毎日クレディからの着信が。伝言には電話をくれと入っているけれど、営業時間帯はこちらは仕事中。勤務中、携帯は事務所預かりなので使用不可。仕方が無いので携帯を半年で契約解除しました。途中解約なので手数料が痛かったです。クレディセゾンと契約をするととても不安な気持ちと不愉快な思いをするので、やめた方が良いですよ。

そふとばんこ 2013/08/13

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1.0
投稿者:マルマル投稿日:2013/08/11

社員の動きがわからない会社で件数だけあがれば喜ぶ社員ばかりだ。新人育成名目だけ

マルマル 2013/08/11

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1.0
投稿者:オペレーター投稿日:2013/08/10

オペレーター(女性)の対応がめちゃくちゃでした…今時こんないいかげんな対応をする会社があるなんて…びっくりしました。上から目線のものの言い方に不愉快でした。

オペレーター 2013/08/10

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