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178 楽天KC

満足度星0.700.70

楽天KC
  • 口コミ:473件
  • 評価人数:796人

実際に利用した結果
※口コミを元に集計

  • 良かった80人
  • 普通だった44人
  • 悪かった672人
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473件の口コミレビュー

星0.705つ星のうち0.70
【口コミは必ずしも最新の金利・商品ではありません。最新情報は各社HPで確認してください】

星1 1.0
投稿者:匿名
 投稿日:2011/11/13

限度額五十万円の内 買い物で二十万 友人の結婚式のために 翌月一回払いで二十万キャッシングしたら いきなりカード契約を解約された。

匿名 2011/11/13

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星1 1.0
投稿者:名もなき債務者
 投稿日:2011/11/12

支払いの遅延も無いのにいきなりの利用停止。こんなふざけた会社早く潰れて欲しい。

名もなき債務者 2011/11/12

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星1 1.0
投稿者:匿名
 投稿日:2011/11/05

入会特典「いますぐ使える2000ポイント」は嘘です。入会手続き⇒1週間後カード到着⇒専用画面にログインし受け取り手続き⇒2〜5日後ポイント受け取りサポートの対応も最悪で、こんな気分悪いのは初めてです。

匿名 2011/11/05

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星1 1.0
投稿者:匿名
 投稿日:2011/11/04

勝手にリボ払いにすんな!こういう会社潰れてしまえ!楽天最低だわ。

匿名 2011/11/04

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星1 1.0
投稿者:酷
 投稿日:2011/11/01

振込用紙が27日に到着。31に支払いしましたが、既にカード利用停止されていた。「28日までに振込がありませんでした」って27日の仕事から帰ってようやく手にした振込用紙なのですが翌日に振込無いって停止する?他のクレジットカード会社ではあり得ない。ポイントが魅力的で加入しましたが、カード会社が信用できませんね。

 2011/11/01

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星1 1.0
投稿者:にんじゃまる
 投稿日:2011/10/28

今まで10枚くらいクレジットカード使ってきましたがダントツで糞なのが楽天KCです。皆さんが言われているようにサポートセンターの対応もかなり悪いです。悪いと言ってもあまりにも常識外れなレベル。こちらに落ち度はなく、手続きのミスなどで明らかにカード会社に非があるにも関わらず、上から目線で話になりません。カード会社の加入を検討する際にはどうしても楽天のポイントなどの‘表向き’のメリットにとらわれがちですが、ハッキリ言ってこんなカードは持ってるだけで腐りそうです。

にんじゃまる 2011/10/28

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星1 1.0
投稿者:楽天バカ
 投稿日:2011/10/22

身に覚えのない請求に気が付き、明細書にあったお店の名前と金額でググると、某ホスティング会社のレンタルサーバーのプランが出てきた。さっそく楽天カードのコールセンターに連絡して経緯を説明すると「お店の名前やサービス内容まで知っているのだから、その支払いにも身に覚えがあるんだろうから、直接店と話し合え」の一点張り。検索したからわかったっんですよ!と再度伝えると、「じゃぁ、カード番号変更しますか?」完全に見下したにした口調で、本当に一方的。でも、ここで皆さんの書き込み見て、納得だよ。

楽天バカ 2011/10/22

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星1 1.0
投稿者:tt18
 投稿日:2011/10/21

コールセンターの対応がひどかったです。後、通話料もこちら負担でかなり待たされました。

tt18 2011/10/21

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星1 1.0
投稿者:ky
 投稿日:2011/10/20

サービスセンターの対応ひどい

ky 2011/10/20

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星1 1.0
投稿者:債務者
 投稿日:2011/10/17

ここは本当に最低です。利用しなくていいならぜひ解約をおススメします。電話対応も皆さんのコメント通り。あまりにもいやな思いをした為今ではショッピングもヤフーを利用しています

債務者 2011/10/17

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星1 1.0
投稿者:YU
 投稿日:2011/10/16

楽天KCって会社はなくなったろ。たしかクズ債権は大阪の会社にのし紙つけて捨てられて、KCクレジットとかいう名前に変名したろ。ここは会社もkxsxなら会員はgxrx以下だな。

YU 2011/10/16

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星1 1.0
投稿者:驚き桃の木
 投稿日:2011/10/13

2年ほど前に楽天カードに入会。大型TVや家具などを購入し高ポイントを楽しみにしてました。ところが入会ポイントはおろか使用ポイントもまったくつかずコールセンターに問い合わせたところ、「一度解約されているのでポイントはつきません」とのこと。はあー?まったく見に覚え無し。いくら「新規です。」と言ってもとりあってもらえず、解約しました。こんなことなら他のカードで購入すれば良かったと思ってましたが、この口コミを見て同じ経験をされている人がいるのを知り、書き込みします。

驚き桃の木 2011/10/13

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星1 1.0
投稿者:理不尽
 投稿日:2011/10/09

いきなりの利用停止。延滞なし。

理不尽 2011/10/09

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星2 2.0
投稿者:通りすがり
 投稿日:2011/10/07

支払い遅延で利用停止になるのは仕方がないにしても、残高位は見れるようにして欲しいものです。請求額お知らせメールは、暫定&確定ともに毎月きっちり届きますが。毎月、支払うだけで、残が確認出来ないというのもねぇ。督促電話は、必ず『楽天KCの〇○迄、連絡を』と留守電にメッセージが残されていました。何度か電話しても出なかった場合、携帯電話番号から発信して来るようです。折り返し、電話を入れたことがありますが、たまたまなのか?対応は悪くありませんでした。

通りすがり 2011/10/07

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星1 1.0
投稿者:名もなき債務者
 投稿日:2011/10/02

支払いが遅れたりするのはこちらが悪いんですけど、電話対応はやくざみたいだったので、私は震えながら対応した。本当に怖かった。今にも家に乗り込んできそうだった。

名もなき債務者 2011/10/02

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星1 1.0
投稿者:匿名
 投稿日:2011/09/26

何も身に覚えがないがいきなり解約されてた。車の保険をこれで払ってたから危なかった。二度と利用しない。

匿名 2011/09/26

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星1 1.0
投稿者:主婦債務者
 投稿日:2011/09/13

今日先程(30分前)楽天の社員らしき人が支払いの督促?取立て?にきました。生後三ヶ月の子供が大泣きしてたので後で連絡するからと言ったのに、「とりあえず払ってください。コンビニなら昼までに払いに払いに行って」とそればっかり。取立てなどは朝九時か十時からしかダメって法律で決まってるはずなのに最低です。旦那も作りたいって言ってましたがやめさせました。

主婦債務者 2011/09/13

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星1 1.0
投稿者:頭にくる
 投稿日:2011/09/11

オークションで支払おうとしたらエラーになった。知らない間に停止されていたらしい。すぐ現金で振り込みできないしトラブルになって結局買えなかった。

頭にくる 2011/09/11

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星2 2.0
投稿者:酷い!
 投稿日:2011/08/31

最初に個人名で電話をかけるのは出た相手が本人でなかった場合にカード関係の会社だと知られないため。でもここで絶対カードは作りたくない。

酷い! 2011/08/31

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星1 1.0
投稿者:匿名
 投稿日:2011/08/28

対応や言い方が怖い。脅迫されているように感じる。

匿名 2011/08/28

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