public matters

1. 適切な個人情報の取扱に関すること

GiftYourLife株式会社(以下、「当社」という)は、当社が独自に適法な手続に基づき取得した個人情報を以下に記載の目的で利用いたします。また、これらの目的で、当社から個人情報の提出等を求める場合がありますが、当社への個人情報の提出等は任意です。ただし、個人情報を提出等して頂けなかった場合、保険申込の手続きやご案内を遅延・停止する場合があります。なお、当社は、業務を円滑に進めるため、業務の一部を委託し、業務委託先に対して必要な範囲内で個人情報を委託することがありますが、この場合、当社は当該委託先との間で個人情報の取扱に関する契約の締結をはじめ、適切な監督を実施します。

(1)利用目的

・当社事業における商品・サービス(※1)のご提供
・当社事業における商品・サービス見積り・資料請求の取次ぎ
・ご本人様の確認
・当社事業における新商品・新サービスの検討、開発
・前号の新商品・新サービスに関する情報のご案内
・当社と取引のある提携企業の商品・サービスに関する情報のご案内
・当社事業における営業・勧誘方法の研修及び適正化のための従業員教育(この目的に利用するために、当社では通話履歴を録音しております)
・当社事業における市場調査その他の調査研究
・経営分析のための統計数値作成及び分析結果の利用
・個人情報保護法に基づく開示請求等への対応、並びに個人情報の取扱に関する監視及び監査
・CSR(企業の社会的責任)に関する活動
・ペット共生型障害者グループホームの運営
・その他、前各号に係る業務の遂行上必要な範囲

※上記の利用目的を変更する場合は、相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲においてのみ行い、その内容を原則として書面等により通知、または当社のホームページ等により公表します。
※1商品・サービス内容
保険商品の取扱い、不動産商品の取扱い、教育事業
金融商品仲介業務(口座開設の勧誘、有価証券の売買の媒介、投資一任契約の締結の媒介)及びこれに付随する業務

銀行代理業務及びこれに関連・付随する業務
※各保険会社の個人情報の利用目的は、取扱保険会社のホームページに記載してありますので、ご参照ください。
当社の取扱保険会社一覧はこちら

(2)個人情報の開示等の請求窓口

個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、消去又は第三者への提供停止のご請求及び個人情報に関する苦情・ご相談については、「3.個人情報の開示等の受付方法・窓口」をご覧ください。

(3)個人情報の取り扱い責任者

個人情報保護管理者 コンプライアンス部長 (TEL:03-6264-4731)

(4)安全管理措置に関する事項

当社は、個人データについて、漏えい、滅失又はき損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人データを取り扱う従業者や委託先(再委託先等を含みます。)に対して、必要かつ適切な監督を行います。

(個人情報保護指針の策定)

個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等について本指針(個人情報保護指針)を策定しています。

(個人データの取扱いに係る規律の整備)

取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について「個人情報保護マニュアル」「安全管理規程」を策定しています。

(組織的安全管理措置)

・個人データの取扱いに関する事務取扱責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、個人情報保護法や個人情報取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の事務取扱責任者への報告連絡体制を整備しています。
・個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施しています。

 (人的安全管理措置)

・個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
・個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しています。

(物理的安全管理措置)

・個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。
・個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しています。

(技術的安全管理措置)

・アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
・個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

2.保有個人データに関する周知事項

当社は、保有個人データの取扱いにあたり、下記の事項を公表いたします。

(1)当社の名称

事業者名  : Gift Your Life株式会社
代表取締役 : 豊福公平
住所    : 東京都中央区銀座 3-13-19 東銀座313ビル6F

(2)個人情報保護管理者

コンプライアンス部長 (03-6264-4731)

(3)すべての保有個人データの利用目的

当社業務における保有個人データ及びその利用目的は下表の通りです。下記の個人情報については、保有個人データとして、当社に対して利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止のご請求をおこなうことができます。

個人情報の種類利用目的
応募者情報当社が必要とする人材の採用判断のため
在職者情報人事管理業務及び業務の連絡のため
退職者情報法で定める退職者の人事管理業務及び懇親等の必要に応じた連絡のため
顧客情報当社事業における商品のご案内・サービスの提供のため
施設利用者情報当社社会福祉事業における施設利用者の管理業務のため
各種お問合せ情報 各種お問合せ対応のため
(4)保有個人データの取扱いに関するお問い合わせ・苦情等の申し出先

【お問い合わせ窓口】
住所:東京都中央区銀座 3-13-19 東銀座313ビル6F
電話:03-6264-4731
受付時間:月曜日から金曜日 午前9時~午後6時まで
休業日:土日祝祭日、当社規定の夏季休暇、年末年始

(5)当社が属する認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申し出先

当社は、以下の認定個人情報保護団体の対象事業者となっており、当該団体では個人情報の取扱についての苦情および相談をお受けしております。

1.認定個人情報保護団体の名称

一般財団法人 日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)
一般社団法人日本情報システム・ユーザー協会(JUAS)

2.苦情の解決の申出先

一般財団法人 日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)
認定個人情報保護団体事務局
住所:〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
電話番号:03-5860-7565  FD:0120-700-779

一般社団法人日本情報システム・ユーザー協会(JUAS)
苦情の解決の申出先:認定個人情報保護団体事務局 苦情相談室
 住所:東京都中央区築地一丁目13番14号 NBF東銀座スクエア 2階
 電話番号:03-6264-1318
 受付時間:10:00~16:00(土、日、祝日休み)

(6)開示等の請求方法

「3.個人情報の開示等の受付方法・窓口」参照

3.個人情報の開示等の受付方法・窓口

当社は個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、消去又は第三者への提供停止および第三者提供記録の開示のご請求及び個人情報に関する苦情・ご相談については、以下の方法にて受け付けます。ただし、ご請求いただいた個人情報につき、法令等の規定により個人情報を開示できない場合や当社の保管期間を過ぎた場合、以下の受付方法によらない請求については、お客様の個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、消去、又は第三者への提供停止および第三者提供記録の開示に応じることができませんのでご了承下さい。

(1)受付手続

【お問い合わせ窓口】に電話、郵便でお申込ください。受付手続についての詳細は、お申し出頂いた際にご案内申しあげますが、以下の方法によりご本人様(または代理人)であることの確認をしたうえで、書面の交付その他の方法により、回答します。 また、お申し出内容によっては、当社所定の申込書面をご提出いただく場合があります。

<ご本人確認の方法>

■ご本人様からのお申込の場合、ご本人様であることの確認のために、以下の情報をご提出いただきます。

電話口での確認方法 :氏名・住所・電話番号・生年月日等の当社ご登録情報の確認
申込書面をご提出いただく際に同封いただくもの:運転免許証、パスポート、健康保険の被保険者証、外国人登録証明書、特別永住者証明書の写しのいずれか1つ

■代理人からのお申込の場合
申込書面をご提出いただく際に同封いただくもの
:代理人であることを示す委任状
:委任状に押印されたご本人様の印鑑の印鑑証明書
:代理人の本人確認書類(ご本人様からのお申込の場合に準じます)
なお、ご提出いただいた証明書類等につきましては返却いたしません。

(2)手数料

開示及び利用目的の通知の求めに対し、郵送の方法により回答した場合は、1件につきその時点の実費相当分の郵便料金(郵送・簡易書留代)をご負担いただきます。 申込書類に実費相当分の郵便切手を同封ください。 なお、過分に頂いた場合、差額は返却いたしませんのでご了承ください。