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9999 クレディセゾン

満足度星1.201.20

クレディセゾン
  • 口コミ:405件
  • 評価人数:703人

実際に利用した結果
※口コミを元に集計

  • 良かった76人
  • 普通だった42人
  • 悪かった585人
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405件の口コミレビュー

星1.205つ星のうち1.20
【口コミは必ずしも最新の金利・商品ではありません。最新情報は各社HPで確認してください】

星1 1.0
投稿者:怒ってます
 投稿日:2012/05/15

ネット明細から郵送の明細に切り替えたら2ヶ月連続で明細届かなかった。電話で事をつけたが謝罪無し。逆によくご注意して見てください。とお叱りを受けました。カード解約して三井アウトレットにも二度と行きたくないと思いました。

怒ってます 2012/05/15

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星1 1.0
投稿者:くま
 投稿日:2012/05/07

コールセンターの言うとおりにしたら二重取りされた。あやまりもしない!しかも対応すごい待たされて電話代情報料まで上乗せで最悪!!!

くま 2012/05/07

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星1 1.0
投稿者:まめ
 投稿日:2012/04/26

総合的に見て。会社の方針で。ばかりで、何も答えてくれない。上の方に対応を代わって下さいというと、また同じようなお話をするだけですかが、、と。明らかに嫌そう。敬語もろくに使えない、マニュアルを読むロボットばかりの会社。誰に代わっても同じ文面を読み上げるだけで、上から目線で笑える。

まめ 2012/04/26

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星1 1.0
投稿者:(-_-)
 投稿日:2012/04/02

まったく、詐欺商法の元締め、利益に成れば何でもやる金融屋

(-_-) 2012/04/02

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星4 4.0
投稿者:まつ
 投稿日:2012/03/22

ネット詐欺で騙されてしまい滞納したりしましたが利息なしで振り込みで構わないと言われました。特に対応も悪くなく時間がかかる時は折り返しの連絡をしてくれます。解らない事には細かく説明してくれたり助かりました。

まつ 2012/03/22

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星2 2.0
投稿者:s
 投稿日:2012/03/15

返済遅れると永久停止ポイント。対応も最悪。会社として腐ってる。

 2012/03/15

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星1 1.0
投稿者:クレ子
 投稿日:2012/03/12

結局、オペレーターだからさ。ろくでもないマニュアル通りにしか喋れないのさ。

クレ子 2012/03/12

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星1 1.0
投稿者:momo
 投稿日:2012/03/10

皆さんも書いている様に、電話対応最低最悪です。支払い後に督促状が届いたので、池袋のセンターに問い合わせたところ、まず担当に代わりますと言ってから保留が長く、やっと出たと思いきや誰かと喋りながらまた保留。そしてこちらの問い合わせにめんどくさそうに喋り、解り難い説明をするので、確認をすると、今度は半ギレ。よくあんな人を窓口対応させてるなと呆れました。そんなに嫌なら辞めてくれ。ホント気分悪い。最悪です。

momo 2012/03/10

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星1 1.0
投稿者:ユミ
 投稿日:2012/03/09

オペレーターは人をイラつかせるための教育を受けてるんだろうなサイテーな会社

ユミ 2012/03/09

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星1 1.0
投稿者:Damasuna
 投稿日:2012/02/09

カード申し込みをしていないのに、振込口座を記入せよという申込書がきたよ。みんな、書いたらあきまへんよ。

Damasuna 2012/02/09

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星1 1.0
投稿者:腹たってます
 投稿日:2012/02/08

たった今、応対してくれたオペレーターが あまりに上から目線の失礼な態度だったので、泣きたくなった。以前にも、勤め先の休憩時間に振り込もうと思って、振込み口座を電話で尋ねた時に、「休憩時間なので 時間があまりありません」と言っているにもかかわらず、わざと ゆっくりと焦らすおようなしゃべり方をされ 口座を教えてくださいと尋ねてから 教えてくれるまで5分もかかった。あまりに意地悪な態度だったので、もうこんなカードは使いたくない。

腹たってます 2012/02/08

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星1 1.0
投稿者:最悪
 投稿日:2012/02/02

セゾンカードは危なすぎる。プライバシーの保護も関係なし。支払いが遅れると他社まで調べるのは禁句でしょう。毎月払っているのに駄目だな。職場にも電話こまるよ。

最悪 2012/02/02

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星1 1.0
投稿者:匿名
 投稿日:2012/01/21

クレディセゾンの引き落としが出来ていないことを引き落としの翌日に確認して、引き落としの翌々日に入金。しかし、クレディセゾンのUCカードグチに間違って入金してしまい、そのことを相談すると「UCカードに確認してまた連絡してくれ。」と説明され意味不明。わからない説明な上に態度が悪いことに憤慨しました。説明がわからないのは、しょうがないけど態度が悪いのはどうかと思います。

匿名 2012/01/21

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星2 2.0
投稿者:お客様
 投稿日:2012/01/19

遅れがある限りは貴方方はお客様ではなく債務者です。他社含めオペレーターの対応は様々です。そこは債権者サイドも丁寧に対応しなくてはなりませんし、教育も徹底すべ きです。カード会社は遅れが発生すれば直ぐに郵便もしくは電話なりとアクションします。引き落としが原則なのですから、そこは仕事が忙しいなどは理由になりません。架空請求でなければ自身が使ってるいるのは覚えていなきゃならないし、通帳記入もすべきです。

お客様 2012/01/19

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星1 1.0
投稿者:内山輝雄
 投稿日:2011/12/31

他のカード会社では返済方法について相談に乗ってくれたが、クレディセゾンでは老婆の様な腹の立つ話し方の女が「払え。」の一点張りで対応が冷え切っている。あれでは機械と同じ。あんな要員は不快なだけだから不要。いっそ自動音声のみにした方がまだマシ。

内山輝雄 2011/12/31

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星1 1.0
投稿者:セゾン最悪
 投稿日:2011/12/21

仕事が忙しく、引き落としが間に合わず、はがきが来た。支払期日が過ぎたはがきだった。電話の応対も悪すぎる。余りにひどい対応に腹が立つ。どんなことがあってもこの会社だけは使わない。

セゾン最悪 2011/12/21

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星1 1.0
投稿者:お客様
 投稿日:2011/12/21

電話の向こう側の一人のお客様を大事にしないと、どれだけの信用を失うかわかってないのでしょうね。社員の商品説明の不手際と対応の悪さで長年使ってきたカードにバッサリハサミをいれました。解約してスッキリしました

お客様 2011/12/21

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星1 1.0
投稿者:2人セゾン
 投稿日:2011/12/11

いきなり職場に電話してくるな!誠意のカケラもなし!! 許せません(怒)

2人セゾン 2011/12/11

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星1 1.0
投稿者:さすが西武系!
 投稿日:2011/11/10

態度の悪さは一流だった。単なる問い合わせの電話に出た女のかったるそうな応対w場末のエロビデオ屋だってあれほどの対応は今どきちょっと聞けない。事務内容を淡々と伝えて説明もこっちが聴いた10に対して1やっと返す感じ。もちろん利用はしませんでした。あんな態度じゃどんな取立てされるかわかったもんじゃない。セゾンなんてよく名乗れたものだ、と呆れた。

さすが西武系! 2011/11/10

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星1 1.0
投稿者:あさ
 投稿日:2011/10/05

今どき、あんなに態度の悪い電話対応、あり得ない!!明細が郵送されてこないから、そういう手続きをとったのか確認したいだけなのに(窓口では申し込みの際にしていない名義人本人じゃなきゃ確認が取れない、わかりますよ。だけど、言い方ってあるでしょ?なんとかの一つ覚えみたいに「郵送か、ウェブ明細かは本人が電話をしてこなければ答えられない」そんな事も?規則でしょうからね。でも、言い方あるでしょ!!

あさ 2011/10/05

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