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9999位 クレディセゾン

満足度星1.201.20

クレディセゾン
  • 口コミ：405件
  • 評価人数：703人

実際に利用した結果
※口コミを元に集計

  • 良かった76人
  • 普通だった42人
  • 悪かった585人
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364件の口コミレビュー

星1.205つ星のうち1.20
【口コミは必ずしも最新の金利・商品ではありません。最新情報は各社HPで確認してください】

星1 1.0
投稿者:びっくり！ 投稿日:2012/11/12

カードをつくる際、指定した銀行の手続きがセゾンカウンターで出来なかったため、「後日郵送ください」とのことで、指定通り郵送しました。が、後日「引き落としできませんでしたので…」というハガキが。しかも期日は今日…。。なんで私が手数料払わなきゃならない？？？？「ちゃんと手続きしてるのになぜこうなるのか」と電話したところ噂のオペレーター（笑）に「銀行引き落としの手続きは40〜50日かかりますので」と。最初の引き落とし日に間に合う訳ないじゃない！さんざん文句言ったら「今回だけ特別に引き落とし日を延期させていただきます」だって。何人被害にあってんだろうか。考えただけで腹立つ！

びっくり！ 2012/11/12

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星1 1.0
投稿者:名もなき債務者 投稿日:2012/11/04

カード作ろうか悩んでいる方いらっしゃいましたら本当に止めたほうがいいと思います。みなさんのクチコミ通り最悪です。私の場合の決め手は、不正使用された時に警察に知らせる為に最後の使用場所を問い合わせしたら、散々待たされた挙句に「分かりません」とか言われました。有り得ないでしょ；

名もなき債務者 2012/11/04

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星1 1.0
投稿者:せぞんさいあく 投稿日:2012/11/04

セゾンカードの1枚、勝手に更新切られた。連絡もなしで。事前に連絡ってあるものじゃないの？って聞いたら、それはないって。何で更新切られたの？って聞いたら、総合的に判断してだって。それってどういうこと？って聞いたら、それあ言えないって。何なんだ？

せぞんさいあく 2012/11/04

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星1 1.0
投稿者:マルマル 投稿日:2012/11/01

オペレーターの対応の悪さに頭にきた。何様のつもりなのか、保留で待たされた上、何の解決もないまま、またかけ直してくれとの事。最悪だ。

マルマル 2012/11/01

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星1 1.0
投稿者:かさ 投稿日:2012/10/29

こちらが正当な事を言ってるのに、ため息された。。 ある意味凄すぎる(笑)こんな会社あるんですね(^^)潰れないのが不思議。

かさ 2012/10/29

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星1 1.0
投稿者:匿名 投稿日:2012/10/25

他のカードはゴールドとプラチナの私。セゾンはイマイチってよく聞くから今まで持たなかったけど、高島屋のカードがセゾンだから仕方なく作った。しかし限度額25万じゃ何も買えねーわとイライラして限度額引き上げの手続きをしたのに、紙切れ一枚で断ってきやがった。理由の記載も無く。高所得者をなめんな。こんな金落とす客の限度額25万とかガキか。だからショボい企業なんだよバーカ。ムカついてクレーム入れようと記載の電話番号に掛けたら時間外のアナウンス。時間外と分かって掛けたけど、営業時間くらい書いとけ。企業の基本だわ。あーしょべぇ会社。早く倒産すればいいのに。

匿名 2012/10/25

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星1 1.0
投稿者:驚き 投稿日:2012/10/20

プロフェッショナルですね、人を不快にさせる。声で印象が決まる仕事なのに、よくクビにならないなと心配するくらい感情が声に出る女性オペレーターでした。説明がわかりにくい所を質問すると、いちいち間をあけて（これが絶妙にイヤミな間なのです）イライラを抑えた声で復唱。いつもさんざんお客さん側を待たせてると思うんですけど、こっちが調べるのに数分待たせた時は、びっくりするくらいの冷たい態度。自分も接客業なので、電話の対応には気を使ってるんですけど、「ダメな電話応対」のまさに見本のような人でした。最近「お客様とのやりとりは録音...」ってアナウンスありますけど、逆にどんどん録音して会社のみなさんで聞いてみて欲しいです。

驚き 2012/10/20

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星1 1.0
投稿者:コンビニ返済不可 投稿日:2012/10/15

13日までならとコンビニへと既にウチのポストに投函されていた日は14日無理です。支払い選択できず　結局　手数料高い銀行にて電信扱いのみ。電話で何度もお願いしたとしても　ちゃんとした日本語が通じない。理解できない者が対応する。ムカつきました。

コンビニ返済不可 2012/10/15

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星1 1.0
投稿者:匿名 投稿日:2012/10/05

セゾンは社会人になって初めて作ったカードで限度額も100万となり歴史もあったのですが、、、二年ほど前に一度2000円位の支払いが落ちなかった時に　厳しい文面の通告書がきました。　メインカードは他にもあたので　さっさと振込みをして即解約しました。　あんな対応日本ではあり得ません。会社の将来はないでしょう。

匿名 2012/10/05

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星1 1.0
投稿者:元一流カード会社社員 投稿日:2012/09/16

スタッフの態度が悪すぎる

元一流カード会社社員 2012/09/16

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星1 1.0
投稿者:かたつむり 投稿日:2012/09/15

特典サービスについての相談でしたが、一方的に自らの正当性の主張するだけで、こちらが話しているにも関わらず、話をかぶせてきて喋りつつける。対応の悪さにここまで気分が悪くなったのはいつ以来だろうと思う程でした。電話をかけてくる顧客のことをすべてクレーマとでも思っているのでしょうか。なんなのでしょう？？結局、あまりもの対応の悪さに失望し解約しました。また、今後はセゾングループとは関わらないようにしようと心に決めました。ご参考まで。

かたつむり 2012/09/15

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星1 1.0
投稿者:悪徳川 投稿日:2012/09/04

チラシに低い金利で貸し出しするように見せかけて、審査が通りましたと曖昧な回答。実際は高金利で即キャンセルしましたが解約に手数料がかかるとのことで騙された印象です　

悪徳川 2012/09/04

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星2 2.0
投稿者:あ 投稿日:2012/08/25

解約したいだけなのに、電話つながらない。ナビタイヤルで待たされる分だけお金とられる。最悪です。

あ 2012/08/25

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星1 1.0
投稿者:匿名 投稿日:2012/08/23

電話対応の女の話し方説明が雑すぎて本当に腹が立ちました。ちゃんと会社は教育してるのでしょうかもう利用したくありません

匿名 2012/08/23

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星1 1.0
投稿者:kenichi 投稿日:2012/08/20

最悪でした。債務者の立場など全く無視です。支払いが遅れた時、会社にまで執拗に催促の電話かけて来たのはこちらの会社だけでした。遅れたこちらが悪いのですが、代理人に連絡入れさせても「本人でないとダメだ」とか言って、高圧的な対応の会社です。私はそれ以来、セゾンは勿論、関係小売店とも関わりを持ってません。

kenichi 2012/08/20

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星1 1.0
投稿者:まかまか 投稿日:2012/08/17

最悪としか言いようない！

まかまか 2012/08/17

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星1 1.0
投稿者:ダディ 投稿日:2012/07/18

支払い金額の相談も受け付けないどころか、話し合いもしないし、おまけに裁判してくれても結構ですよと言われるし、全然取り合ってもくれない最悪な金融会社です。

ダディ 2012/07/18

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星1 1.0
投稿者:態度最低 投稿日:2012/06/18

JTNとかいうところから催促の電話がきた。でも今日払いましたけど。なにを調べて電話してくるのかまったく不明。あ、そうですかみたいな感じで逃げるように切られました。かなり感じ悪く、二度と使いません、こんな会社。

態度最低 2012/06/18

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星2 2.0
投稿者:zzz 投稿日:2012/06/07

オペレーターの対応が悪すぎる。確認をさせるだけさせて結局は掛け直してくださいとの一言。電話代返せ！！

zzz 2012/06/07

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星1 1.0
投稿者:対応最悪 投稿日:2012/05/22

完全にセゾン側の過失でETCカードが使用停止になっていた。知らずに高速乗ったらETC入り口で立ち往生。持ち合わせがあったから現金で払ってなんとかなったけど、問い合わせたら行き違いで、と説明はあったけど謝罪なし。なんでなんの説明もないのかと言うとやっと謝りましたが、電話を早く切ろうとしてる態度が見え見え。久しぶりに心底イライラしました。もう解約しようと思います。

対応最悪 2012/05/22

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