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132 山口銀行

満足度星2.052.05

山口銀行
  • 口コミ:14件
  • 評価人数:20人

実際に利用した結果
※口コミを元に集計

  • 良かった3人
  • 普通だった3人
  • 悪かった14人
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1件の口コミレビュー

星2.055つ星のうち2.05
【口コミは必ずしも最新の金利・商品ではありません。最新情報は各社HPで確認してください】

星1 1.0
投稿者:ももかず
 投稿日:2024/09/10

高齢の親が入院する前までは耳が遠く松葉づえでなんとか歩ける程度で介護度2でしたが、退院して自宅に戻って来てからは一人ではベットから起きれなく歩くことも一人で歩けないので、山口銀行の預金をおろす事が出来ないので、山口銀行に委任状がないかと聞くと委任状はないと言われました。本人確認がないと本人以外の者が引き下ろす事が出来ないと言われたので、電話で確認する事は耳が遠い事と電話があっても電話には出ないので、自宅に来て本人に確認して欲しいと言いましたが山口銀行からは出来ないと言われました。
それが出来ないのであれば、どうすれば良いのかと聞くと成年後見人の手続きをすればいいと言われました。
親の状態が急激に変化したので、成年後見人の手続きも考えているが、医師の診断書他必要書類を用意して家庭裁判所に申請するまでと
成年後見人手続きが完了するまでの病院の治療代やデイサービス代や生活費はどうするのかと聞きましたが、身内が立て替えておけばと言われました。
結論は本人が銀行に行って確認するか成年後見人手続きをして引き下ろすしかないと言われました。
他の金融機関に聞くと委任状と本人を確認出来る書類等と代理人を確認する書類を提出して貰えれば引き出す事が出来ると言われました。
大手の金融機関によっては代理人カードを発行して代理人が引き出す事が出来るようです。

状況によって対応してくれない山口銀行は最悪

ももかず 2024/09/10

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