154位もみじ銀行

満足度1.05

最終更新日：2024年11月15日

口コミ：28件
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16件の口コミレビュー

5つ星のうち1.05

【口コミは必ずしも最新の金利・商品ではありません。最新情報は各社HPで確認してください】

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1.0
投稿者:匿名投稿日:2016/07/30

キャッシュカードを紛失し、後日書類が届いてそこに記載されている書類を用意して窓口に行ったら保険証か免許証がないと手続きができないと。「え。年金手帳でも扱えると記載がありますけど？」と問うと初めてそこで手渡した書類を確認。でも、言ったことを取消しするのがいけんと思ったのか「いえ、ダメです」頭にきて電話でクレーム言うたら即謝罪の電話が。でも、何に怒っているのかわからないので、あなたローン組んでるので保険証がいるんですよ〜だって。じゃ、最初にそれを言うべきだし、そんなこと全く書いてないし！大体、財布ごと落として免許証も保険証も手元にないんだよ！だから、これでもいいですよ？ていう書類が届いたんじゃないのか！？

匿名 2016/07/30

15人中、13人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者: 投稿日:2016/07/11

最悪！振り込め詐欺の口座！

2016/07/11

8人中、2人が「参考になった」と考えています。
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2.0
投稿者:Ｙ投稿日:2016/05/30

沼田支店で定期預金を解約しようとし、前日にその旨を電話連絡したところ警察官の立会がないとお金を渡せないと言われました。解約するために警察まで呼ばないといけないのでしょうか。結局その支店ではらちがあかず、他の支店に電話したら何の問題もなく解約できましたが、後味が悪く今後はもうもみじ銀行とは取引をやめようと思います。

Ｙ 2016/05/30

17人中、15人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:匿名投稿日:2016/03/30

最低です。二年定期が満期なので、出そうとして、担当者に連絡したら、そのままで、継続できますって、言うから、継続した。その定期はYMドリームといって、金利の上乗せが大きく二年で、0．24%というもの。他にはないので、計測継続にしたのに、途中報告のはがきで、なんと、0.025％になッてた。しかも定期の名前も変わっていたので、tン当社に連絡したら、飛んできたんだけど、あ〜、こレは普通の定期に切り替わってます。というので、電話で確認したら、そのままで、いいですって言ったよね？っていうと、すみません、僕のミスです。と素直に認めた。けど、それだけ。腹が立って、じゃあ、後二カ月だけど、解約するって言うと、はい。その場で、解約手続きした。後日元金と、24000円のはずの金利が中途解約で、さらに減り1350円だけ持って来た。お詫びの品もなければ、支店長も連れずに。報告したかと聞くとしましたという。あ~こりゃあ、この銀行自体全部だめだと思いました。お客が行員のミスで、損させても、ごねなきゃスルー的な。職場で行ったら、あ〜、もみじね！って言ってた。だめだめな銀行です。給与振り込みや年金受け取りの方に教えてあげなきゃです。

匿名 2016/03/30

17人中、15人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:匿名投稿日:2016/03/10

最低最悪の対応！定期解約したのですが[いついつまでには入金できます！]その日に行くと[書類が足りません、役場に取りに行ってください]電話せーよ！しかも又、[いついつまでには入金できます]じゃあ電話して下さい！なんの連絡もなく入金日に行くと[今日出来ません明日になります]なぜっ！電話せーよ！結局約二週間又現金手元に届かず当てにしてネット購入した商品キャンセル支払い出来ず私物売却自分の信用ガタ落ち全額ピン札で支店長自ら持って来やがれ❗

匿名 2016/03/10

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1.0
投稿者:匿名投稿日:2015/12/25

前の書き込みの人と同じ事がありました。定期が満期になり、買い物の為、解約しようとしたら同じ目にあいました。会社の入金でも毎日利用しているいわば顔見知りの店舗だったのに防犯の為、現金での解約は出来ないと一方的に言われました。警察を呼ぶとまで言われました。日頃から対応の悪い行員だったのですがこの時はあまりの対応の悪さに腹が立ち、支店長に出て来てもらい事情を説明して支払いをさせました。振り込め詐欺などが多発している為、警察から頼まれてやっていると言い訳していましたが、どうでしょうか？解約されたくないだけの様に思えます。今後、満期が来るたびに解約しもみじ銀行では絶対に継続しない事に決めました。満期後に関わらず、自分のお金を自由におろせないシステムなんて、顧客を減らしているのがわからないのでしょうか？

匿名 2015/12/25

15人中、14人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:匿名投稿日:2015/07/22

結構額の大きい定期預金を満期解約するためもみじ銀行へ行きました。現金を持ち帰ろうとしたら、継続しない理由を聞かれ、他行へ預けると言った途端、色々と理由を付けて解約させてくれませんでした。満期なので解約したいと再度お願いすると、どうしても現金では渡せない、他行への振込なら応じる、その場合の振込手数料は私が負担するとのことでした。その際も警察の立会いが必要だと言われました。そのようなルールになっている、新聞等でも報道されていると手続きを拒否され、結局解約出来ないまま帰宅しました。警察立会いなど聞いたこともありませんし、全く納得いかない対応でした。きちんと反論材料を準備し、すべての取引をやめる予定です。

匿名 2015/07/22

10人中、10人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:匿名投稿日:2015/05/30

ある店での会食？打ち上げ？に遭遇しました。ブライベートの場でも、行員としての節度マナーは守るべきではないでしょうか？自分は口座を持ってませんが、今日この場面に遭遇して、この銀行では絶対に口座を開設したくないと思いました。

匿名 2015/05/30

6人中、6人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:匿名投稿日:2015/03/20

新人教育がなってないのか、説明もなく、明らかな窓口の確認不足で何枚も用紙に記入させられ長い時間待たされた挙句、希望とは違う通帳を作られ、時間の都合で後日来店し作り直すも、同じ窓口職員に関係ない用紙に記入させられ、間違えました。の一言…こんな銀行は初めてです。不快。

匿名 2015/03/20

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1.0
投稿者:匿名の主婦投稿日:2015/03/02

窓口が込み合ってて、ずっと待ってるのに、店員は後ろに暇そうなのもたくさんいるのに、対応もしない。ひろぎんとは大違いで最悪です。

匿名の主婦 2015/03/02

14人中、10人が「参考になった」と考えています。
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2.0
投稿者:Ｎ投稿日:2014/12/24

利息の件で問い合わせし、受付の女性が対応されたが、「調べて折り返し連絡します」と言われたきり。担当者が替わっても挨拶なし。

Ｎ 2014/12/24

6人中、6人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:匿名投稿日:2014/08/26

営業の人達が最悪で、友人が騙されてた詳細→飲み会で知り合って付き合った後に既婚者だと発覚他にも、同じような話をﾁﾗﾎﾗ聞いたﾛｰｶﾙ銀行だから、尚更ムカつく地元民舐めんな！

匿名 2014/08/26

3人中、2人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:匿名投稿日:2013/09/24

書類を持ってくるのも1週間以上かかり、殿様商売のようだ。　信用ゼロ

匿名 2013/09/24

5人中、5人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:匿名投稿日:2013/05/24

受付の事務的態度後方の上司の監視するような目つき給与指定銀行じゃなかったら絶対通帳作らないなって気持ちになる銀行

匿名 2013/05/24

6人中、6人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:××× 投稿日:2012/12/16

最悪！相手の都合で支店が閉店。口座番号が変更になるって！振り込み先の口座変更手続きを客先でしてくれってさ。こんな銀行もう解約だ！！

××× 2012/12/16

5人中、5人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:匿名投稿日:2012/02/22

待って当たり前という対応、通帳を紛失したのに謝りもせず、連絡もない。信頼できないので解約しました。

匿名 2012/02/22

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