174位ジャックス

満足度1.00

最終更新日：2024年11月15日

口コミ：320件
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320件の口コミレビュー

5つ星のうち1.00

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1.0
投稿者:匿名投稿日:2012/02/04

とにかく不正に請求してくる。車ローンをここで組んでいるが27日銀行引き落とししているにもかわらず毎回毎回督促のハガキを送ってくる！あとオペレーターのｼｬｶﾞﾚ声の女の対応とやくざみたいな対応と脅しをしてくる。ものすごく不愉快こっちは毎月決まった期限に払っているのに！

匿名 2012/02/04

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1.0
投稿者:匿名投稿日:2012/02/04

匿名 2012/02/04

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1.0
投稿者:匿名投稿日:2011/12/24

電話応対が雑。人をイライラさせるような話し方。支払いをリボにしろって勧誘がしつこい。仕事中だから切るって言っても話を続ける。

匿名 2011/12/24

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1.0
投稿者:匿名投稿日:2011/12/08

マジカス。なんなのあの態度は・・・。

匿名 2011/12/08

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1.0
投稿者:匿名投稿日:2011/12/02

同じ人と対応する職業に身につく自分としては態度の悪さにびっくりしました。こんなに態度が悪くても通る仕事って楽で良いですね。

匿名 2011/12/02

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1.0
投稿者:対応が最悪最低投稿日:2011/11/24

とにかくコールセンターの女性の態度が最低最悪でなんであんな人を雇ってるのかな？クビにしたほうがいいと思う。山下達郎好きだけどジャックスは大嫌いになった。もう一生使わない。カードも解約することにしました。

対応が最悪最低 2011/11/24

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1.0
投稿者:カード利用者投稿日:2011/11/10

まずオペレーターが最悪です。個人情報という言葉しか知らないのか？何も答えられないってテレホンサービスは何の意味もない。

カード利用者 2011/11/10

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1.0
投稿者:ともちん投稿日:2011/11/03

最悪最低でしたね！初めて一ヶ月以上遅らせてしまった先日、電話の対応は女性でしたが初め私に連絡をよこさず、親に集中攻撃。明日までに支払いがないとアウトです。と親を脅し、まるでヤミ金関係なのかと。『こちらは貸している身なので。現に一ヶ月貸しているもので。そこは重々わかってもらえてると思うんですが。』と。しつこい。その一点張り。早くこの家出て、ジャックスでの家賃払いから縁をきろうと頑張ろうと実感しました。

ともちん 2011/11/03

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1.0
投稿者:ジャックス投稿日:2011/10/23

ここは最悪最低です。支払いが遅れたときの対応の悪さは、他社を抜いて1番だと思います。お客を客と思っていない態度は横柄その物！！やはり、ローンやクレジットでまた借りようと思う所は、どんな事があっても対応よく、お客様を大事に思う会社ですよね！

ジャックス 2011/10/23

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1.0
投稿者:匿名投稿日:2011/09/04

ホントに最悪です。残高不足で引き落とし出来なかったので振込用紙を待ってたのですが届かず、会社に電話されました。ｵﾍﾟﾚｰﾀｰの女の対応がかなり悪く何故かｷﾚていて電話越しに鼻息がｺﾞｰｺﾞｰ言っていました。

匿名 2011/09/04

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1.0
投稿者:匿名投稿日:2011/09/04

担当の男の対応が上から目線でムカついた。

匿名 2011/09/04

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1.0
投稿者:匿名投稿日:2011/08/26

ここまじでありえない。返済の話が済んでも同じことで電話ずっとしてくるし対応も最悪。一生利用しないしまじて早く倒産しろってかんじ。なぜ倒産しないのかも理解がてきない。

匿名 2011/08/26

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1.0
投稿者:匿名投稿日:2011/08/17

震災で銀行がでストップし、ローンの引落しが出来なかったと5ヶ月たった今3月分の請求があり、それはいいけど、延滞料をつけて請求してきた。残高不足でもないのにおかしいんじゃないかと言ったら、送付したコンビニ振込用紙に記載した延滞料込みの金額は変更出来ないので、お客様が不満なら延滞料を引いて銀行から振込料負担で振込んで下さい。と言われ・・それもおかしい話で本来通帳から引かれるはずなんだから通帳から引いてくれと言ったら、そういう銀行との契約はしていないので出来ないとか言われ・・そんなの知るか！残金全額振込んでもう二度とジャックスは使わないと思いました。結局振込み料はかかってしまいました。

匿名 2011/08/17

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1.0
投稿者:榎ﾁJACCS 投稿日:2011/07/21

10年程前、JACCSから取引のないカードに対して、このまま使用するのかどうかとの封書が届きました。最初にローン（パソコンです。あのころは高かった。）を組む為に作ったカードで、その後まったく使用していなかったので、カードの使用止め・取引停止のはがきを出しました。折り返しカード返却の書類が届くが時間がかかるとあったので、ほっといたら、1ヶ月ぐらいして、「5万円ほど海外で使用されてが覚えがありますか。」と電話が来ました。使用していないことを伝え、なんで、カードとめてないかとたずねたら、「ローンが残っていたので、カード取引停止はしておりません。」と言われました。ローンが残っているとカードをとめれないのかと、たずねたら、「できます。」と言われました。できるなら、取引停止にしてください！！そのまま、警察へ行き被害届を出して、その事をJACCSにつたえると、引き落としはしないとの事で、事なきを得ましたが、タイミングが使用しないと言ったとたんにカード情報流出！！本当にカード会社選びも慎重にしなくてはと思いました。

榎ﾁJACCS 2011/07/21

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1.0
投稿者:悪徳投稿日:2011/07/12

手際良く裁判起こし、正義ぶって金をむしり取る。日本一危険な会社だと思う。裏に何があるの？

悪徳 2011/07/12

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1.0
投稿者:通りすがり投稿日:2011/05/31

なんで上から目線で、当方は個人情報義務があるから教えられませんって言ってるわりには人の内情を聞いてくるんだ？こっちにも個人情報義務があるので・・・と言うと「じゃ早く全額完済してください」って。全額返すって言ったら個人情報で口座は教えられませんって、どうすればいいの？

通りすがり 2011/05/31

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1.0
投稿者:匿名希望投稿日:2011/02/25

ジャックスは超最低カード会社です。債権回収に暴力団を使ってきます。朝一に来たり、夜中の一時過ぎにも、来た事あります。一週間嫌がらせにあいました。

匿名希望 2011/02/25

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2.0
投稿者:匿名投稿日:2010/12/24

バイクローンで利用。契約が済んだあとで口座依頼書不備の連絡と記入用紙が届きました。理由は「自動引き落としの契約の無い銀行だったから」。そんなこと初めから明記しとくべき、と電話で伝えましたが結局「会社として取引がありませんから」の一点張り(口調は丁寧でしたが)。毎月手数料が掛かることになってしまいました。二度と利用しません。

匿名 2010/12/24

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2.0
投稿者:も投稿日:2010/11/29

社員の質が悪いのが多い。　買ったバイクの所有者が自分名義だったので、バイクローンの内容を質問すると、調べもしないで「所有権はうちにあるから、お客さんのバイクではないです！すぐに一括返済してください！」と言われ、違う部署で調べてもらったら、「契約内容を確認したところ、所有権はお客様にございます。」と訂正された。…一日潰れた。　でも訂正の電話のおねぇさんの声がかわいかった。

も 2010/11/29

2人中、2人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:匿名投稿日:2010/11/28

返済催促の嫌がらせが多い。多重債務時、ジャックスだけが執拗に催促をしてきた。

匿名 2010/11/28

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