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39 東京スター銀行

満足度星3.603.60

東京スター銀行
  • 口コミ:455件
  • 評価人数:606人

実際に利用した結果
※口コミを元に集計

  • 良かった266人
  • 普通だった91人
  • 悪かった249人
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330件の口コミレビュー

星3.605つ星のうち3.60
【口コミは必ずしも最新の金利・商品ではありません。最新情報は各社HPで確認してください】

星1 1.0
投稿者:認知症です
 投稿日:2013/08/16

口座開設して、こちらから電話したにもかかわらず、こちらの名前も聞かずに客を客だとも扱わず、仕方ないの一点張りでした。電話応対が非常に悪いです。

認知症です 2013/08/16

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星2 2.0
投稿者:のんたん
 投稿日:2013/08/13

のりかえローン利用しようと思って申し込みしたんだけど仮審査通過の書類は金利書いてたのと違って高かった。乗り換える意味ないからやめた。

のんたん 2013/08/13

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星5 5.0
投稿者:素晴らしい銀行
 投稿日:2013/08/11

もっと早く利用すれば良かった。

素晴らしい銀行 2013/08/11

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星1 1.0
投稿者:さぎ銀行
 投稿日:2013/08/07

昔(10年前)の町金と同じで最悪です甘い言葉には裏があります

さぎ銀行 2013/08/07

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星1 1.0
投稿者:匿名
 投稿日:2013/08/06

この銀行の甘言に乗らないようにしましょう。大変なことになります。

匿名 2013/08/06

1人中、1人が「参考になった」と考えています。
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星5 5.0
投稿者:あけび
 投稿日:2013/08/04

いいと思います。インターネット取引を標準にしているので、一般の店頭取引銀行と使い勝手は違いますが、セキュリティー面ではスターの手法が当たり前。インターネットバンキングで痛い思いをしない安心感があります。ATMも郵便局がほぼ自行扱い(1万円の預金が有れば、月8回まで手数料実質無料)なので、困ることはないと思いますよ。逆に、セブン銀行を上手に使えば、都市銀よりも安上がりです。

あけび 2013/08/04

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星2 2.0
投稿者:ビックリしました
 投稿日:2013/07/25

問い合わせても連絡が無い。

ビックリしました 2013/07/25

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星1 1.0
投稿者:サギ銀行
 投稿日:2013/07/17

銀行とは名ばかり。早くつぶれた方が世の中のため。

サギ銀行 2013/07/17

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星1 1.0
投稿者:腹たってマンモス
 投稿日:2013/07/11

最悪な銀行電話対応が不誠実こちらの説明を理解しようとしてくれず、結局口座開設ができなかった。口座開けなくて正解だったかも。 

腹たってマンモス 2013/07/11

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星1 1.0
投稿者:広告出すな
 投稿日:2013/07/05

良くない。不動産担保だの広告に吊られて必死で書類集めたのに、築後3年の戸建てに価値が無いだって。失礼にも程がある。

広告出すな 2013/07/05

1人中、1人が「参考になった」と考えています。
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星2 2.0
投稿者:かなりしつこい!
 投稿日:2013/07/02

定期預金に入れる度に毎回、営業の電話が掛かってきます。「この度は定期預金に入れて下さりありがとうございます。」から始まりその後は、あれこれ投資しないか!というようなことを言われます。若い人は苦労すると思います。先制攻撃で「いえいえ、こちらこそお世話になっております。わざわざご丁寧にお電話ありがとうございます。それでは、忙しいのでこれにて失礼致しますm(^^メ」と冷静に対処できる人向きの銀行です。

かなりしつこい! 2013/07/02

1人中、1人が「参考になった」と考えています。
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星4 4.0
投稿者:ボンビーばあさん
 投稿日:2013/06/26

いつもと違うパソコンでログインして合言葉をまちがえ使用停止。電話でロック解除の方法を案内してもらった。すぐつながって対応してくれたTさん、感じがよかった。新生銀行よりGOODだよ。1週間円定期預金は順調に増えてます。

ボンビーばあさん 2013/06/26

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星1 1.0
投稿者:星光英
 投稿日:2013/06/02

客をだまして何が悪い!だまされたほうが悪いんじゃないか!

星光英 2013/06/02

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星5 5.0
投稿者:外貨定期預金
 投稿日:2013/06/02

電話で操作は22時迄 土日も19時まで運営相談も20時迄外貨変換ならネットで24時間可能電話対応の時間が多いい 大抵17時で終わりだよしかも利子も良いよ 

外貨定期預金 2013/06/02

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星1 1.0
投稿者:最悪
 投稿日:2013/05/20

会社の給与振り込み銀行がスター銀行に変わったので仕方なく口座を開いたが、いまどきここまでサービスが悪い企業はなかなかないと思う。行員の対応は最悪。ネット手続きもものすごく分かりにくいうえに非常に手間がかかる。こんな銀行に口座を開かないといけないのが腹が立って仕方がない。

最悪 2013/05/20

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星3 3.0
投稿者:ボンビーばあさん
 投稿日:2013/05/15

口座開設の手続きがこれまで体験したことがないほど大変でした。口座開設の申し込み、メールによる仮ログイン・仮パスワード送付、口座開設請求、暗証番号通知ハガキ、本人限定受取郵便のお知らせ(封書)、本人限定受取郵便(キャッシュカード・eセキュリティカード)の受取(本人確認書類が必要)、メールでスターワン口座開設完了のご連絡、eセキュリティカードの登録(PC)、ゆうちょATMから東京スター銀行キャッシュカードで入金、インターネットバンキングにログインし定期預金にお金を移動。以上です。短期な人には不向きかもしれませんが、一度体験するのも話のタネになるかも。あとは様子見です。

ボンビーばあさん 2013/05/15

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星1 1.0
投稿者:くろさん
 投稿日:2013/05/07

お金を預けようと相談したが、オペレーターの態度が悪く、やめようと思った。

くろさん 2013/05/07

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星2 2.0
投稿者:ひどい
 投稿日:2013/05/02

口座開設が非常に面倒臭い。まず、ネットであれこれ書いて申込み。それなのにもう1回捺印して送り返せと。それからまた、書留でパスワード送ってくる。不在だったので再配達!ここまっではよくあるパターン。そしたら今度はキャッシュカードを数日以内に送ります!と(一緒に送れや!!)しかもこの受け取りがまた非常に面倒臭い。本人限定郵便物なんだけど、郵便局からまず手紙が来る。その用紙には配達するか窓口で受け取るか電話かFAXしろ!と書いてある。仕方なく、電話。そしたらあれこれ聞かれて数分が。。その後、持ってきてくれたが、免許証番号やら生年月日やらその他番号など5分ぐらい掛かって玄関口で対応。受け取るまで面倒で迷惑な銀行だな!(怒)と思って、まあ、仕方がないとこれで無事に終わったし、と思って開封したら、今度は、「すぐにはお使い出来ません!また数日後にメールで口座開設完了のメールを送ります。それまで入金も出来ません!」だと。今時、こんなやり方、ふざけたやり方あるだろうか!他行の口座開設はここまで面倒じゃない。これを知ってたら申し込まなかった。開設するまでに嫌いになった銀行は初めてです。

ひどい 2013/05/02

2人中、2人が「参考になった」と考えています。
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星1 1.0
投稿者:解約します
 投稿日:2013/05/02

きちんとした説明をしているなら苦情なんかない。銀行関係者は投稿を控えるべき。

解約します 2013/05/02

1人中、1人が「参考になった」と考えています。
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星4 4.0
投稿者:名無し
 投稿日:2013/04/21

この銀行を擁護する訳ではないが、投信や外貨などで損をすると行員のせいにし騙されたという。必ず元本保証かそうでないかは説明されているはず。私も他行で損をしたけど、それからは自分で勉強してますよ。この銀行はメガより運用相談にと

名無し 2013/04/21

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