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171 ポケットカード

満足度星0.850.85

ポケットカード
  • 口コミ:166件
  • 評価人数:180人

実際に利用した結果
※口コミを元に集計

  • 良かった23人
  • 普通だった11人
  • 悪かった146人

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166件の口コミレビュー

星0.855つ星のうち0.85
【口コミは必ずしも最新の金利・商品ではありません。最新情報は各社HPで確認してください】

星1 1.0
投稿者:ニックネーム
 投稿日:2019/06/03

史上まれにみる最悪の対応をするカード会社で,カード加入審査時に突然電話連絡,体調が悪く電話口にに出ても対応できないほどの体調なのに,何が何でも今すぐ電話口に出せと半ば
脅迫に近い電話応対で,やっとのことで無理をして電話に出たが,頭がボーッとしていて
何を話したか,何を聞かれたかもわからない状態だったが,これ以上できないくらい無理をして対応したが,電話の途中で倒れてしまった。
これだけ無理をして対応したのに,審査結果はカード加入は不可能とのはがきが届き,理由を
尋ねるため電話したが,理由は一切教えられないとの対応で多分審査時に電話した担当の印象が悪かっただけで,こんな理不尽な対応をされたカード会社はいまだかつてなく,指示用まれにみる最低最悪の対応をする会社だ。

ニックネーム 2019/06/03

17人中、7人が「参考になった」と考えています。
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星3 3.0
投稿者:ゆう
 投稿日:2019/04/20

転職出来ず、2ヶ月滞納してしまいました。採用後、その月は月1/3勤務だったんですが、一括で支払いしてくれと電話がありました。お給料が少なかったので、とりあえず1ヶ月分は払えましたが、残りは無理なので、来月に回してほしいと伝えました。そうしたら訴訟及び、差押え予告通知が届きました。とりあえず、弁護士さんに相談した所です。

ゆう 2019/04/20

9人中、4人が「参考になった」と考えています。
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星1 1.0
投稿者:タキ
 投稿日:2019/03/31

やはり、酷い会社ですね、債務整理はかなり多い会社なのは、皆さんの予測の範疇だと思います、この会社は、うちは債務整理に快く応じますと、いってクリーンさをアピールしていますが、裏を返せば債務整理が頻繁に起こっている会社なんです。しかも、リボ払いか一括払いしかできないことは堂々と大々的に宣伝していません、それをすると加入者がへるからです、それって全然クリーンではありませんよね!

タキ 2019/03/31

7人中、4人が「参考になった」と考えています。
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星1 1.0
投稿者:コールセンターの女がキ◯ガイ
 投稿日:2019/03/23

カードを解約するのに電話してるのに、解約を受付しない。理由を何度も聞いてきてとにかく解約しろって言っても、なぜ解約するのか聞き続け、しまいにポイントがほしくてカード作ったのか?と言われた。ニシムラ

コールセンターの女がキ◯ガイ 2019/03/23

13人中、8人が「参考になった」と考えています。
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星1 1.0
投稿者:タキ
 投稿日:2019/03/21

この会社は、年中電話窓口を募集しているかんじです、クレームが非常に多い会社のように思います、法に守られているとはいえ、会社のやり方への罪悪感から、やめてしまう人もいるのではないかと思います、元社員でも酷い会社だど思っているのでないかと思います、この会社は、リボ払いの収入が0になると、持久力をなくしてたちまち衰退するように思います、ファミマにも手を切られる可能性だってあります、クリーンでなければマイナスイメージになります。

タキ 2019/03/21

7人中、5人が「参考になった」と考えています。
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星1 1.0
投稿者:クログレ
 投稿日:2018/06/01

父72歳がポケットカードの解約の電話をしました。
わからないながら電話でオペレーターの方と話していましたが、途中から解約を止められているような会話になり、解約する理由を一生懸命説明し始めました。なかなかオペレーターが納得しない様子でした。
解約理由は、利用がなくなったから年会費が発生するので辞めたい…を何度も説明していて、とても不憫になりました。
途中で私(娘)が代わって説明したところ、オペレーターの方がすごい不機嫌になり、「本人でない方とは一切のお話ができません。」とのこと。
父もため息ながら、また電話で説明し、やっとの思いで解約できました。
もうこの会社とは一生関わりたくないです。

クログレ 2018/06/01

11人中、10人が「参考になった」と考えています。
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星1 1.0
投稿者:ボン
 投稿日:2018/02/11

コールセンターがめちゃくちゃ感じ悪いです。カードのことでわからないことがあり電話したら、それはウチの管轄じゃないからよそに聞けと言われて電話を切られました。コールセンターの方も忙しいのでしょうがあの対応はあんまりだと思います。

ボン 2018/02/11

14人中、12人が「参考になった」と考えています。
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星1 1.0
投稿者:ポケットカード
 投稿日:2017/12/23

他社カードと違い、ポケットカードの返済方法は強制的に初期設定が3000円!のリボ払いのみ。
こんなカード会社は他に無い。
その設定を変えるにはカードが手元に届いてからお客が自分で電話等して変えるしか無い。
カード顧客が年配者ばかりなのでリボ手数料を払っているのに気付かない。
グレーかブラックなカード会社。

ポケットカード 2017/12/23

9人中、5人が「参考になった」と考えています。
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星1 1.0
投稿者:毎日かかってくる勧誘電話がウザい
 投稿日:2017/12/12

全く身に覚えもないし、カードすら持っていないのに、再三にわたる電話攻撃。
掛けてきているのは、子どもの携帯。
挙句の果てに、「登録してあるのはお母様の電話番号です。」と。
ウチは、まだ義務教育を受けてる子どもなんですけど。
たとえ、子どもが勝手に親の番号を登録したとしても、そんな子どもにカードが作れますか?
不審電話と思っている子どもは完全に怖がってます。
登録の段階で、確認を怠ったそちらが悪いのに、一切の謝罪なし。
オペレーターも口コミ履歴にもあるように、対応最低。
対応の失礼極まりなく、今後、絶対関わりたくないカード会社です。

毎日かかってくる勧誘電話がウザい 2017/12/12

14人中、11人が「参考になった」と考えています。
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星1 1.0
投稿者:おかん
 投稿日:2017/11/28

ポケットカードは とんでもないカードでした。
Tポイントが貯まりやすいという触れ込みでしたが

ポイントは貯まるが現金はポイントの
100倍減るという恐ろしいカード

リボ払い専用カードで 店舗で一回払いと言っても
自動的に強制リボ払いになってた。
気づかずにずーと無駄な利息18%払わされてた。

この会社の収入源は 強制リボ払い
詐欺に等しい

このポケットカードだけは作ったらダメですよー

おかん 2017/11/28

12人中、7人が「参考になった」と考えています。
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星1 1.0
投稿者:モア
 投稿日:2017/11/22

窓口のヒステリー女が最悪。

モア 2017/11/22

25人中、15人が「参考になった」と考えています。
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星1 1.0
投稿者:ポケバカ日誌
 投稿日:2017/11/13

数年前に支払困難になり分割の話をしました。あと3
ヶ月で完済。最近ポケットカードから電話があり、話を聞いてみると(あと少しだから一括精算して)的な内容。
それは無理ですと言うと、じゃあ今月はいつ支払ってくれますか??って…
毎月払ってるんだからいちいち電話してくるな!

対応悪いし!最悪なオペレーターだった。普通名前くらい名乗るだろ!

ポケバカ日誌 2017/11/13

12人中、10人が「参考になった」と考えています。
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星1 1.0
投稿者:21歳男性
 投稿日:2017/11/10

就職が決まらず2ヶ月の延滞をしてしまいました。そして一括請求の督促状。もちろん払える訳もないので分割にできないかのお願いを何度もするもろくに話も聞かず断られる。
仕方ないので弁護士さんに介入していただくことに。
いい社会勉強になりました。

21歳男性 2017/11/10

10人中、10人が「参考になった」と考えています。
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星1 1.0
投稿者:まきこ
 投稿日:2017/09/27

たまたま預金残高が足りなかったのか、引き落とし出来ないから、あと1時間以内に振込する様にと、仕事中に急に電話が掛かってきた。
メールではハガキを送ると言っていたのでそれを待っていたが来ずに、その後振込後にハガキが届いた。
こちらが問い合わせをしてから送ってきたハガキたった為、二重請求になっているが、それに対して何も訂正も無く、その件で問い合わせすると、「ではハガキを破棄して下さい」の一言。こうなっている状況にまず謝罪はあるだろう、とこちらが謝罪を催促する様な、変な展開に。
結局、サービスとしては最悪でしたので、解約しました。

まきこ 2017/09/27

5人中、4人が「参考になった」と考えています。
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星1 1.0
投稿者:匿名
 投稿日:2017/09/04

普段は一括で支払っていた。一度だけリボ払いをしたら、カードの有効期限の後、ショッピング枠を大幅にカットされた。四半世紀も利用してきたのに、プライドを傷つけられた。もう、電気代なども他のカードに移行するつもりだ。今まで一度も滞納などしたこともないし、収入が年金に変わっただけで、これほど減らされるとは思わなかった。二度と使いたくない

匿名 2017/09/04

7人中、6人が「参考になった」と考えています。
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星1 1.0
投稿者:説明不足
 投稿日:2017/08/07

店頭で申し込んだTカードプラスがここのカードでした。
ネットで全額払いに設定変更したものの、
後日届いた書類に、リボ払いとなっていたので、即日電話。
繋がるまでに時間がかかる辺りから「ん?」と思うもとりあえず待機。
繋がってから一括払いに変更したい旨を伝えるも、「コイツ何言ってんの?」見たいな感じの応対で、要領を得ない。
何度か同じように一括払いに変えたいと伝えると腹をたてたのか、声を荒らげる。
とりあえず、全額支払いでは手数料は掛かりませんとのことだったので、こちらが謝って電話を切りました。
ネットで調べるとリボ払いしか出来ないようでした。
TSUTAYAの店員さんの説明不足でもあるのかもしれないが、
こちらが「このカードはリボ払いしか出来ないのですか?」 と聞いた時に肯定も否定もせずに声を荒らげる辺り、ろくでもない会社だなと思いました。
なので解約はしないけど、クレジットカードとしては絶対使わない。

説明不足 2017/08/07

9人中、8人が「参考になった」と考えています。
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星1 1.0
投稿者:kana
 投稿日:2017/07/29

最悪なカード業者です、電話の対応がもう、ここ闇金業者ですって言っているような対応です、録音して電話内容を警察に届けたいぐらいです、そして、ショッピング等して一括返済で買い物したのですが、強制的にリボ払いにされたりとか、お金払っているにも関わらず、利用停止とかされます。
ここでのクレジットは契約しない方がいいですよ

kana 2017/07/29

13人中、13人が「参考になった」と考えています。
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星1 1.0
投稿者:でぶ
 投稿日:2017/07/26

評価を☆ゼロにしたいくらいです…
契約内容の確認もサポートデスクにしなきゃいけない、webでの明細もリボ払いの残金や内容の詳細が書かれずただ支払い請求だけで、かなりわかりづらいし管理しづらい。
使い勝手も悪ければサポートの対応も言葉遣いは丁寧だけど本当に利用者のことを考えての対応ではなく本当にマニュアルを読んでいるだけな気がします。
他にも似たような問合せなどがあるのかもしれません。
絶対人にはおすすめできないし私ももう更新しません。

でぶ 2017/07/26

8人中、8人が「参考になった」と考えています。
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星1 1.0
投稿者:闇金並みの悪党ども
 投稿日:2017/06/14

他にも書いてありますが、
リボ払いで毎月1万円づつしか引き落としせず、
残金に対して高金利をふっかけてきます。

仮に50万円分利用したとすれば、
毎月1万円の支払いでは、
永遠に返済が終わることはありません。

絶対に利用してはいけません。

闇金並みの悪党ども 2017/06/14

11人中、10人が「参考になった」と考えています。
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星1 1.0
投稿者:リボ払いをデフォルト設定して金取ってる会社
 投稿日:2017/05/13

ポケットカードを4月から利用してます。請求額をいつもあまり気にしていなかったのですが、ネット明細書を確認したら利用額より低い額で毎月請求されて利子も払っていることに気づきお客様センターに電話しました。自分は最初からリボ払いに申し込んでもないのに最初からデフォルトでリボ払いになっているとのこと!なんだそれ?利用者の同意なくそんなことしても良いのか。今までずっと利子かかってたなんて。それで儲けようとしているのかこの会社。
お客様センター対応は、相変わらず悪い。

リボ払いをデフォルト設定して金取ってる会社 2017/05/13

12人中、9人が「参考になった」と考えています。
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