177位オリコ

満足度0.60

最終更新日：2024年11月15日

口コミ：410件
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410件の口コミレビュー

5つ星のうち0.60

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1.0
投稿者:匿名投稿日:2024/08/26

初めて車を契約して、確認の電話のようなものがかかって来ました。
その電話のなかで、クレジットの案内を一緒に送りますが良いですよね？といったニュアンスのことを言われ電話をイマイチ理解しきれていなかった私は了承してしまいました。
そして現在、何故か作るつもりもなかったのにクレジットカード自体が届き暗証番号もよく分からず、もしかしてローン返済用に登録した口座がクレジットカードの引き落とし口座だった？でも紙には一言もクレジットカードなど書いてないし…と現在の状況がよく分かりません。
1年目以外は年会費もかかってしまうみたいなので近々サポートセンターに連絡しようと思います。
私が話を理解しきれなかったのも悪いですが、年会費がかかることも何のカードかも決められず、いつの間にか届くのは怖いです……他の評価を見てもこの先少し心配です。

匿名 2024/08/26

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1.0
投稿者:まだ請求書届いていないのに催促電話投稿日:2022/02/08

まだこんな会社が存在しているのでが驚きです
遅れているこっちが悪いですが高圧的に条件押し付けてくる
のもどうかと思います
他者との違いが偉い出てます
二度と使いたくない

まだ請求書届いていないのに催促電話 2022/02/08

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1.0
投稿者:匿名投稿日:2022/01/21

口座の登録用紙を初回引き落とし日の1か月以上前に送りました。
初回引き落とし日の1週間前に、「口座の登録ができていないので振り込め」と用紙が来ました。入れ違いか？と思っていたら本当に引き落とされず、年末年始も挟んで問い合わせもできず、遅延料発生。やっと電話がつながって聞くと、口座の登録には1〜2か月かかるものなので〜、と謝りもしない。
こちらの確認不足もありますが、そもそも口座の登録にそんなにかかる方がおかしいのでは？登録には1か月かかります。なんて文言も書いてないのでこちらには分かりようがないです。

どういうこと？と聞きたくてもコールセンターがやっている日中は仕事で聞けず、休憩中にかけても混み合ってて繋がらず。メールでは対応不可。
そのくせ一方的に日中に電話をかけてきて、一方的に遅延料をのせた督促状を送ってくる。こちらはきちんと口座登録を契約後すぐ送ったのに。
手続きが遅い、対応不足なのはそちらなのでは？
コールセンターの方も始終上から目線で、自分側の対応不足を認めているようでちっともそう思ってない、にこにこしながら仕方ないけどあなたがそう言うならそうしますね、というような対応でした。
できればもう利用したくないです。

匿名 2022/01/21

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1.0
投稿者:匿名投稿日:2021/12/29

車のローンで利用しています。最近印鑑が違うとわかりましたが、購入した販売店からの連絡とオリコからの連絡がこなかったので
印鑑は今時必要じゃないのかな？と思い、過ごしていましたが、引き落とし日(２７日)の次の日に印鑑が違います。とのハガキがきました。書類をみると２３日付け。２３日の時点でわかっていたなら
その前に電話の一本くれればいいのに、なにもない。しかも、郵便で６日かかっていると言う謎の日数。お詫びのコメントを添えて返信しましたが、腑に落ちないので電話しました。振り込み用紙で払ってください。と言われたが、振り込み用紙なんて入ってない。また文字が小さく書かれた、振り込み口座に振り込めと。先に振り込み用紙の話を相手からされたので、送ってくださるんですか？と聞いたら、それはできない。え！！さっき振り込み用紙で！って言われたのに振り込み用紙くれないの？と振り込み用紙を使うなら次回の分の督促状付きなら発送すると！！とんでもないコールセンターでした。しょうがなく文字の小さいのをみて振り込むことにします。振り込み用紙を入れ忘れたんでしょうね。こちらのミスですが、わかっているなら電話１本と郵送するなら６日もかからないよつにすること、、振り込み口座が記入されている文字を大きくすることを伝えました。対応がひどすぎます。

匿名 2021/12/29

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1.0
投稿者:ひーちゃん投稿日:2020/11/18

以前、ローンを組んでた時に一度も遅れなしで途中で自分から連絡してリスケしリスケ後も一度も遅れなし。
何年か返済後、残りの約30万円を一括払いし完済。
その後、5年以上経過してからローンの審査をするも審査に通らず。
自分から連絡してリスケしさらに一度も遅れなしというのにリスケしたからといってそこまで審査厳しい？
うち同業者だがリスケしててもその後の返済状況が良くて完済してれば審査通ってるけどね。

ひーちゃん 2020/11/18

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2.0
投稿者:借りたが負け投稿日:2020/11/02

一括返済したいとオートローンに連絡したら確認する　5分待ってと言われ、待つこと20分以上。男性からの電話で名乗りもせず、待たせたことも謝らず借りてる人間を見下す態度。他のローン会社でもここまではない!ひどいものだ。社風かね。こんな会社要らない!

借りたが負け 2020/11/02

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1.0
投稿者:匿名投稿日:2020/11/01

クレカ持ってて滞納無し、携帯未払い滞納一度もなし、信用情報良好なのにappleローン審査の申し込みを押して1分以内で否決。クレカ滞納中、携帯未払いありの知人が3分で可決…なんだこの会社。ちゃんと審査してんのかね。

匿名 2020/11/01

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1.0
投稿者:匿名投稿日:2020/10/29

お客様相談室の対応悪すぎる！
自分たちの都合だけを押し付けて来ます。
私は、1カ月位？相談を放置されていました。
それでもなお！
お客様への対応をお電話くださいって言って来ます？
オススメできません。

匿名 2020/10/29

7人中、6人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:詐欺被害者投稿日:2020/10/20

最悪。営業マンに騙された。後から多額の請求が来てびっくり。使わない方がいい。他の人も言っているように絶対に絶対、辞めた方がいい。星一つどころかマイナスにしたいくらい

詐欺被害者 2020/10/20

10人中、7人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:匿名投稿日:2020/09/23

何年か前に一度使用した事がありますが、対応は最悪で、何度も電話がかかってきて、出ると上から目線の話し方で一方的に言いたいことを言ってこっちの話は全く聞きません。オリコと契約を結んでいるお店はいち早くやめたほうがいいと思います。他社のカードからだと少しの遅れはあっても審査に通りました。本当にオリコは悪徳業者みたい。もう二度と使わないし使いたくもない！本当に最悪だし不愉快です。

匿名 2020/09/23

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1.0
投稿者:匿名投稿日:2020/08/24

対応が悪い。

匿名 2020/08/24

13人中、9人が「参考になった」と考えています。
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3.0
投稿者:匿名投稿日:2020/07/27

こんなところ落ちて正々したわ❗️レビュー見たら良かったよ！

匿名 2020/07/27

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1.0
投稿者: 爆 S41 KUSH 投稿日:2020/07/03

そんじょそこらのｻﾗ金より非道い。闇金と双肩出来得る悪質さ。人間味の著しい欠陥。日本語での意思疎通が難しい。よって総合的判断として千歩譲れども非常に悪いの一語に尽きる。

爆 S41 KUSH 2020/07/03

16人中、12人が「参考になった」と考えています。
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3.0
投稿者:匿名投稿日:2020/06/09

本当に電話しつこい。
対応も腐ったキャバ嬢より悪い。
強気な口調。

こっちは客だよ?誰らのお陰で飯くってんの?
対応や言葉使いからやり直せ。
わかったかオリコ福岡

匿名 2020/06/09

15人中、11人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:意味不明投稿日:2020/05/31

この会社のやりたいことが意味不明。ローンの勝手に引き落とし金額を変えたりしてきます。電話をしたら一方的にきられたした。メールで問い合わせしても１ヶ月たったのに連絡が来てないですね。やってることがヤミ金と変わらないので絶対に確実にやめてくださいね。

意味不明 2020/05/31

15人中、12人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:ピーター投稿日:2020/05/02

車のローンは辞めた方がいい。
この会社はヤクザです。何にも言わず裁判方にするのが好きです。支払ってるのに家まで来てドアを叩くピンポン鳴らしまくり。時間は21時過ぎてますよ。オリコさん。名前出したいぐらいですよ。
これを見た人は本当にローンは違う会社を進めます。本当に大変な事になるよ。
話なんて聞いてくれない。
気を付けて下さい。

ピーター 2020/05/02

21人中、17人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:匿名投稿日:2020/05/01

支払いが間に合わない場合相談に応じてくれず、融通がきがない。出れない時間帯にも電話をしてきて、かけ直すと「大変混み合っています。」つながらずにいただけなのにかけても出ないとゆわれる。挙げ句の果てに非通知でかけてくる借金取りのような始末です。最低です。

匿名 2020/05/01

11人中、10人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:匿名投稿日:2020/04/28

まじでやめた方がいいわ。
使ってたけど解約しました。
もう1回言う。やめた方がいい。

匿名 2020/04/28

10人中、10人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:社員です投稿日:2020/04/13

本当にやめた方が良い。

社員です 2020/04/13

16人中、14人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:女性投稿日:2020/04/01

困ってるのに電話対応が悪すぎる。
もう少し物の言い方を考えたほうがいいです。
電話越しとはいえ気分が悪くなる言い方は顔見えないですしよくないと思います。

女性 2020/04/01

8人中、8人が「参考になった」と考えています。
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