155位西日本シティ銀行

満足度1.25

最終更新日：2024年11月15日

口コミ：59件
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59件の口コミレビュー

5つ星のうち1.25

【口コミは必ずしも最新の金利・商品ではありません。最新情報は各社HPで確認してください】

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1.0
投稿者:千代投稿日:2016/02/24

いつ行っても窓口の処理が遅い。しかも前回までOKだったことが担当が変わるとダメだと言われることがある。単純処理にいつも40、50分待たされる。

千代 2016/02/24

5人中、2人が「参考になった」と考えています。
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2.0
投稿者:一般消費者投稿日:2015/12/22

いつまで若田部親子使うの？コマーシャルがひどくなってる。

一般消費者 2015/12/22

5人中、4人が「参考になった」と考えています。
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2.0
投稿者:匿名投稿日:2015/11/28

コマーシャルが悪すぎ福銀みたいに綺麗なお姉様起用したら若田部親子使っても心に響かない深夜に福銀はコマーシャル流してるけどインパクトあり最高西日本シティはコマーシャルのレベルあげるべし

匿名 2015/11/28

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1.0
投稿者:酷いレビュー評価が物語るように西日本のこれ最低投稿日:2015/11/17

数十年お付き合いしている母が、お金か必要になっても、定期預金を息子がおろそうとしても、色々な諸条件があっておろせない。

酷いレビュー評価が物語るように西日本のこれ最低 2015/11/17

3人中、2人が「参考になった」と考えています。
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5.0
投稿者:さち投稿日:2015/10/23

おまとめローン二回ですが、審査が通りました。助かりました。

さち 2015/10/23

2人中、2人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:法人投稿日:2015/10/21

相談をしても、マニュアル通りの答えしか返ってこず融通が利かない。窓口の対応も悪い

法人 2015/10/21

2人中、2人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:名無し投稿日:2015/10/19

日の里支店の女性行員の対応が悪く気分が悪い。噂には聞いていたけどホントだった。物書類に日付の記入漏れがあると『ここ記入されていませんねぇ』とそこを指摘するだけ。もう一枚の書類と同じ日付でいいですと言えば薄笑いを浮かべて『いえいえこちらでは書くことができませんので笑』じゃー最初から書類をこっちに渡してそう言えばいいのに。こちらが書き込もうとするもボールペンも渡さない。とりあえず手続きするのが面倒臭いんだろうなと言うのがありありとわかる。今時こんな行員が窓口にいるんだとビックリ

名無し 2015/10/19

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1.0
投稿者:この銀行レベル低投稿日:2015/07/14

ネットバンキングを利用するのに事前確認の為電話をし必要な物等聞いたがだるそうないやな対応！どこの支店でも手続き出来ると確認した上で近くの支店にいったが、一応こちらでも手続きできるのですがと言いつつも散々待たされた挙げ句の果てに通帳を作った支店にいっての一点張り愛想も悪く忙しいんです！はぁ！後日時間を作り直し、通帳を作った支店で手続きしたがさすがにこちらではスムーズに書類を作成してくれた、手続き終了迄、2週間程お待ちくださいとの事。しかし10日後連絡があり単純な不備があると言うあの時ひと項目ごと確認しながら記入していきましたよね〜？又、最初からやり直し郵送してくれと言うとまたもや他店と似た様な面倒くさそうな対応で話方をして来て郵送すると更に2週間以上かかるといった内容。西日本シティ銀行は電話〜窓口等、銀行員のレベルが低い、あらゆる知識が無い人が多い‼️家族カード追加手続き、ETC追加手続き、今回のネットバンキングの手続きetc全てパンフレットを見ながらの不慣れ対応‼️全員勉強教育し直したら‼️

この銀行レベル低 2015/07/14

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2.0
投稿者:匿名調査員投稿日:2015/01/27

コールセンター最悪です。忙しいという口調！！こっちも忙しいですが

匿名調査員 2015/01/27

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2.0
投稿者:匿名投稿日:2015/01/23

書類に不備があったので、来店してくださいと言われた、女性店員のミスなのに、謝りもせず、当たり前のように、この書類を書いてくださいと言われた、おかしくない？レベル低すぎ！！

匿名 2015/01/23

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1.0
投稿者:匿名投稿日:2015/01/10

全般的に態度が酷過ぎる。もう少し丁寧にお願いしたい

匿名 2015/01/10

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1.0
投稿者:匿名投稿日:2015/01/07

態度や対応が悪くてもあまり気にしないほうですがここは（支店の窓口）最悪!! あまりに悪すぎてカチンときたので対応が仕事だった私は丁寧な言葉で攻めたらヘラヘラ笑ってすいませ〜んだって…少し前に住宅ローン、カーローン、給与振込を他の銀行に替えて正解だった。でも専用ダイヤルの方はとても感じが良かった。窓口の教育やり直した方が良いと思う。

匿名 2015/01/07

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5.0
投稿者:零細企業代表取締投稿日:2014/12/22

証書貸付、全て支店長〜代理が私の会社に全て足を運んで頂き、金利を今までより1パーセント以上下げた。代理から今後とも是非とも当店でのお取り引き宜しくお願いします。ビル買うなら協力します、と言われました。ちゃんとしてたら、気持ちよく貸してくれる仕切りを下げて付き合って頂ける銀行と思いました。メインは福銀ですが

零細企業代表取締 2014/12/22

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1.0
投稿者:匿名投稿日:2014/10/30

1000万定期預金しているが、もっと高金利の定期ありますって支店長が来て投資信託の説明。詐欺かよ

匿名 2014/10/30

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1.0
投稿者:匿名投稿日:2014/08/04

カード紛失したので電話したのですが、たらい回しの上に対応が最悪。電話の対応習ってないの？と言いたくなるくらい。財布と同時に落としたので他のカード会社、銀行にも電話したがきちんと対応して貰ったので安心した。どの会社も『カードをお止めしたのでご安心くださいませ』って言ってくれて素直に安心するのに、情けをかけることも、電話でたらい回しにしたのに詫びることもなく、業務的なことを並べられて、こちらの意見はあまり聞いてもらえなかった、気分的な問題だが、最後にここにかけて不満しか残らない。

匿名 2014/08/04

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1.0
投稿者:名無し投稿日:2014/06/15

1000万ちょっとの預金を他人に引き出されました。支店長に経緯説明をしてもらいました。原因は本人確認をしてなかった、携帯に電話連絡したけれど、出なかったので手続きを進めたとの事。普通だったら、連絡が取れるまで預金移動はストップしないのでしょうか？その上、誰でも入出金出来る通帳だった…と言われました。そんな通帳、本当にあるんでしょうか？苦しい言い訳。口頭説明を文書にして欲しいとお願いしましたが、分かりましたと返事をしたまま、支店長からその後なんの連絡もなく、二島支店から姪浜駅前支店へ移動しています。やりかぶったミス、もみ消し…ですか。

名無し 2014/06/15

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1.0
投稿者:匿名投稿日:2014/06/09

10年前にこの銀行と事故を起こしましたがきちんと完済。その後は預金も○○○万円預けてるのに住宅ローンの事前審査に落ちました。理由は過去の事故のせいだとか...近いうちに福銀さんに全財産移動します。

匿名 2014/06/09

13人中、2人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:匿名投稿日:2014/05/31

行員が態度が悪い。約束の時間から一時間待たせた癖にふてぶてしい態度。お陰で仕事クビになった。仕事中、昼休みに行ってるんだから時間ぐらい守れ

匿名 2014/05/31

6人中、1人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:匿名投稿日:2014/05/21

普通預金に3万円、定期預金に2万円の残高がある通帳を、ずっと忘れていて遠方に引っ越したのでどうすれば良いか電話したところ、もよりの銀行に振り込むとの返答。それは良いのだが手数料や何やらで振り込まれるのは2千円だと…5万が2千円…ぼったくりだ!!

匿名 2014/05/21

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5.0
投稿者:國府投稿日:2014/04/16

とてもいい

國府 2014/04/16

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