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174位 ジャックス

満足度星1.001.00

ジャックス
  • 口コミ：320件
  • 評価人数：555人

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  • 悪かった464人

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140件の口コミレビュー

星1.005つ星のうち1.00
【口コミは必ずしも最新の金利・商品ではありません。最新情報は各社HPで確認してください】

星2 2.0
投稿者:名もなき債務者 投稿日:2013/08/02

通常使用においては普通です。最初に応対するオペレーターの印象も悪くない。が、滞納して督促になると、口調は敬語ですが、嫌味ったらしい皮肉を度々言われました。相談する余地が感じられません。ただし、短期間の延滞には寛容な部類だと思います。主に督促における対応が悪い様に感じます。（ただし、自業自得でもある）

名もなき債務者 2013/08/02

3人中、2人が「参考になった」と考えています。
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星3 3.0
投稿者:ＹＡＭＡＴＯ 投稿日:2013/08/02

今まで、滞納もないのにいきなり今回は支払い金額が高いので、一括で払うか、リボで払うかの確認の電話がかかってきた。いつも、パソコンでリボ変更をしているのになぜ今回電話で確認してきたのか意味がわからない。

ＹＡＭＡＴＯ 2013/08/02

4人中、3人が「参考になった」と考えています。
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星1 1.0
投稿者:匿名 投稿日:2013/07/30

最悪すぎる。電話応対の勉強してるのか？〜ですが。なんて今時NGですよ。感じの悪い男性でした。

匿名 2013/07/30

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星1 1.0
投稿者:匿名 投稿日:2013/07/28

毎月五千円ずつジャックスへ引き落としになるんですが、毎月余分に五千円とられてます。警察に相談しようと思います。態度も悪く、僕にはジャックスは詐欺にしか見えません。

匿名 2013/07/28

4人中、4人が「参考になった」と考えています。
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星1 1.0
投稿者:匿名 投稿日:2013/07/27

態度が悪い。脅しとも取れる言い方。手違いで滞納してしまったこ事はチラの落ち度であるが、説教までしてきた。あと、ネットのセッション管理がおかしい。戻るボタンで戻れる。対応した方がいい。

匿名 2013/07/27

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星1 1.0
投稿者:Ｔ 投稿日:2013/06/28

この業者は、暴力団ですか？かなりの脅迫で、毎日電話してきます。最低な業者です。早く縁をきりたいです。新規の方は、絶対に契約しては、いけません

Ｔ 2013/06/28

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星1 1.0
投稿者:匿名 投稿日:2013/06/24

引っ越し先（賃貸）の保証会社として申込しました。理由も教えず審査通らずとはどういうことでしょう。低所得は却下のようですね。失礼な会社。個人情報返せ。

匿名 2013/06/24

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星1 1.0
投稿者:一恵 投稿日:2013/06/19

金曜日に支払いを済ましたのにも関わらず未だ確認が取れなかったのか週末は催促のTELに追われた。まぢ最悪！←ここヤバいから関わらない方がいいょ(..;)

一恵 2013/06/19

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星1 1.0
投稿者:T 投稿日:2013/05/14

ただの借金取りの粗悪な会社、対応が非常に悪い街金と変わらない、二度と使いたくない

T 2013/05/14

2人中、2人が「参考になった」と考えています。
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星1 1.0
投稿者:社会人 投稿日:2013/05/02

通信講座の引き落としがこの会社しか選べなく、仕方なく使っています。こちらから電話しても、電話をかけなおすなどの気遣いは全くなし。電話なのに無感情でん？あ。などの言葉を普通に出していて、やっつけ仕事感がすごかったです。挙句、先日の電話と違う内容を早口で言われ、失礼いたします。と一方的に話を終わらされました。普通内容が違う話なら、再度こちらが理解しているか確認しませんか？電話で話すと、しばらく気分の悪くなる会社です。早く支払いおわって、関係なくなりたいです。

社会人 2013/05/02

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星2 2.0
投稿者:名もなき兵士さん 投稿日:2013/04/29

ここは残念な会社ですよ。クレジットカード、車、バイクのローンを組む予定のある人は他の会社にした方が良いですよ。私は二重請求の件で何度か電話した事がありますが、ここは乱暴な感じがしました。その理由として電話のたらいまわしが多い。そして私用電話のようなタメ口の人もいる。なので周りの人には勧めません。良いですよ。

名もなき兵士さん 2013/04/29

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星1 1.0
投稿者:イチカワ 投稿日:2013/04/19

病に倒れた父の借り入れの一括返済をするのに大変な苦労をしました。本人からでないとあかんとか、かつてに振り込まれても困るとか！言うこともコロコロ変わるし繋がりにくいし！杓子定規やし！ぶちギレて自分のカード解約。高齢者には虐待系の会社だと思います。

イチカワ 2013/04/19

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星1 1.0
投稿者:匿名 投稿日:2013/04/03

さきほどジャックスのコールセンター（042ー656ー8561）に電話しました。男性担当者の驚くほどひどい対応に唖然としました。口コミを読みましたら、皆さん同じような経験をなさっているのに、未だに改善されていないのはかなり大きな問題だと思います。

匿名 2013/04/03

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星1 1.0
投稿者:貧乏人 投稿日:2013/02/27

低収入の人をゴミ以下にしか思ってない会社裏に書いてある字、小さすぎて読めないまるで故意に印刷？最悪

貧乏人 2013/02/27

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星1 1.0
投稿者:匿名 投稿日:2013/02/15

カードの申込の件で電話したところ『担当部署に繋ぎます』と言われ、4〜5分も待たされた挙句、誰か出たと思ったら通話になっていることに気づいていないらしく、向こうの社員同士の会話が丸聞こえ。。。。挙句の果てに向こうから切られた。また掛けなおし、再度要件から伝え、また4分程またされ、不思議なことに全員が電話の話し方がやる気なし。ありえない。

匿名 2013/02/15

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星3 3.0
投稿者:マッチ 投稿日:2013/01/20

通知が行き違う事は、よくあります。あと、ご本人様以外は、教えてくれません。それが普通。

マッチ 2013/01/20

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星1 1.0
投稿者:名もなき債務者 投稿日:2013/01/17

払ってるのに振込依頼書がきたヽ(`Д´)ﾉ旦那が仕事で電話が出来ないから、私が電話したが、入金の確認も何もしてくれないし教えてくれない(ﾟ皿ﾟ#)

名もなき債務者 2013/01/17

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星1 1.0
投稿者:名もなき債務者 投稿日:2013/01/04

＜まるで取り立て屋です！この様な対応や会社は初めてです！二度と使いたくありません！！使いません！＞・電話対応が悪い・時折、怒った風に電話をしてくる・言葉は丁寧だけど怒っているので誠心誠意がないと実感。・マナーがない・引っ越しをした先に請求書を何度も郵送するので正直、やっている事が機械と同じ

名もなき債務者 2013/01/04

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星1 1.0
投稿者:匿名 投稿日:2012/11/28

電話での対応が最悪。引き落としができなかったと半ギレ状態で言われ申し訳ないので確認してから担当に、再度電話しようかと思って名前聞いたらキレた口調で名乗られました。本当に傷付いた。

匿名 2012/11/28

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星1 1.0
投稿者:peikomn 投稿日:2012/11/14

車のローンの一括返済を行うため、電話しました。驚いたことにこちらから要求しなければ完済した旨の書類を発行しないとのこと。電話中に気が付いて聞いてみてよかったです。

peikomn 2012/11/14

2人中、2人が「参考になった」と考えています。
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