170位 イオン銀行
満足度1.45
- 口コミ:167件
- 評価人数:237人
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167件の口コミレビュー
5つ星のうち1.45 1.0
投稿者:匿名 投稿日:2020/11/08
3.0
投稿者:匿名 投稿日:2020/10/23
1.0
投稿者:匿名 投稿日:2020/08/31
電話連絡の時間帯を変えてほしいといっているのに、
「お客様はご本人様ではないため(本人の配偶者。)、時間帯を変えてほしいという
要望も記録に残せません」の一点張り。今どきの対応なのか?とビックリしました。
「当社の担当の都合のいい時間にかけています」だそうです。
この言い訳には驚きました。挙句の果てには
「何の用事か分からなくてもお客様から折り返し連絡してください」と。
どういう教育をしているのでしょうか。絶句し、そのまま電話を切りました。
匿名 2020/08/31
5.0
投稿者:キチ郎 投稿日:2020/07/24
3.0
投稿者:匿名 投稿日:2020/03/26
4.0
投稿者:k@n@ 投稿日:2020/01/15
1.0
投稿者:匿名 投稿日:2019/11/07
金利が安い、審査が通りやすい、対応が丁寧。それは融資を受けていた時だけです。お金が工面でき、完済する時にはかなり時間がかかりました。勿論利息が日々上乗せされます。
家族が病気でその代わりに返済して完済まで行いましたが、「本人でなければ。」の一点張りでした。電話して自動音声でプッシュして内容を絞っていてもコール対応迄7分待ちました。
返済したいと伝えてもすぐにATMで振り込める訳ではありません。向こうにいつ振り込むのかを伝えて、向こうの指定したイオン銀行の口座に振り込まなければ完済しません。
普通の銀行では、事情説明したら本人以外でも完済出来ました。完済したい人に対し不親切です。
カードローンコールセンターの石⭕?さんに対して腹立ちを抑えることは出来ませんでした。二度とイオン銀行、そしてスーパーも使いません。
匿名 2019/11/07
1.0
投稿者:るびぃ 投稿日:2018/06/11
5.0
投稿者:まいこん 投稿日:2017/12/19
1.0
投稿者:匿名 投稿日:2017/10/26
結論から言うと、カードローンを全く把握していない行員しかおらず「失礼ですが把握してないままご説明なさってますよね?」と聞くと「そのとおりです」と明言。
怒りを通り越して呆れるしかありませんでした。
行員いわく、すべてインターネット上で審査等手続きが完了するため、店舗に詳しいものはいないとのこと。店舗には取扱商品としてカードローンが掲げられているのにも関わらず。
2度と利用しないと思いました。
匿名 2017/10/26
1.0
投稿者:おま 投稿日:2017/09/08
1.0
投稿者:きゅー太 投稿日:2017/09/04
1.0
投稿者:匿名 投稿日:2017/04/28
1.0
投稿者:匿名 投稿日:2017/04/18
1.0
投稿者:客引き金利 投稿日:2017/04/05
客引き金利 2017/04/05
1.0
投稿者:此処はダメ 投稿日:2017/02/15
4.0
投稿者:匿名 投稿日:2017/02/12
1.0
投稿者:匿名 投稿日:2017/01/30
2.0
投稿者:匿名 投稿日:2016/12/11
匿名 2016/12/11
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