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176位 イオンクレジットサービス

満足度星0.550.55

イオンクレジットサービス
  • 口コミ：354件
  • 評価人数：602人

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137件の口コミレビュー

星0.555つ星のうち0.55
【口コミは必ずしも最新の金利・商品ではありません。最新情報は各社HPで確認してください】

星1 1.0
投稿者:ぼつ 投稿日:2016/03/27

しつこすぎるwwwwwストーカーかよと思うwwwww

ぼつ 2016/03/27

4人中、2人が「参考になった」と考えています。
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星2 2.0
投稿者:態度が悪い 投稿日:2016/03/25

客なんですけど。と言いたくはありませんが、感じの悪い対応でした。結局聞きたいことは早口で肝心な事をとばしているので手続き出来ない。時給稼ぎの時間つぶしのようですね。客とか思ってない口の利き方にイオンは大丈夫かと思うのは私だけかなあ?ああいうバイトって社内ではヘーコラしててばれないんだろうな。録音しましたけどね。苦情入れようと思いましたが、メールとか送れないみたいですね。

態度が悪い 2016/03/25

5人中、3人が「参考になった」と考えています。
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星1 1.0
投稿者:匿名 投稿日:2016/03/25

しつこ過ぎる！

匿名 2016/03/25

8人中、6人が「参考になった」と考えています。
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星1 1.0
投稿者:s 投稿日:2016/03/21

請求金額がいつも多い方に間違えている。全く信用出来ない。最悪な会社。電話担当者もマナー悪いし。ヤミ金か、ここは?　金融庁もしっかり監督しろよ。とてもスーパー最王手のイオンのクレジット部門とは思えない。

s 2016/03/21

5人中、3人が「参考になった」と考えています。
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星3 3.0
投稿者:匿名 投稿日:2016/03/15

そりゃあ支払い遅れてるなら、いつ払うのか？て確認されるのは仕方ないんじゃないのかね。振込用紙の期日は最大限で記載されてるか、至急手続きして、とかだろ？　記載期日に余裕あるのに、とか書く人いるど、契約の支払日(引落)からは遅れてる訳じゃん？　フツーの感覚なら自分から、遅れてすみません、と連絡するんじゃね？　督促電話や手紙を何回も貰えるなんて有り難いじゃん、サイマーてホント、自分棚上げで文句ばっかやなぁ。

匿名 2016/03/15

10人中、5人が「参考になった」と考えています。
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星1 1.0
投稿者:匿名 投稿日:2016/03/08

電話対応が早口で上から話してきますこちらの聞きたいことに答えられない

匿名 2016/03/08

5人中、4人が「参考になった」と考えています。
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星1 1.0
投稿者:まる 投稿日:2016/02/29

何度掛けてもオペレーターに繋がらない！

まる 2016/02/29

5人中、4人が「参考になった」と考えています。
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星1 1.0
投稿者:匿名 投稿日:2016/02/17

闇金みたい！入金遅れたら1日に二回、それが毎日かかってくる。振り込み用紙の期限切れてないのにもかかわらず、いつ払うの？とか明日絶対払ってとかしつこい。

匿名 2016/02/17

6人中、4人が「参考になった」と考えています。
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星2 2.0
投稿者:キレられた 投稿日:2016/01/28

普通に質問しているのに一番最初から相手を見下しているような口調で対応されて驚きました。コールセンターの質は低いように感じます。

キレられた 2016/01/28

5人中、3人が「参考になった」と考えています。
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星2 2.0
投稿者:匿名 投稿日:2016/01/27

少しでも遅れると担当といつ入金するか約束していてもギャンギャン督促の嵐。悪徳金融みたいで恐ろしい。

匿名 2016/01/27

4人中、3人が「参考になった」と考えています。
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星1 1.0
投稿者:5年利用者 投稿日:2016/01/11

コールセンターの電話対応がまずすごい上から目線で話されて非常に不快。その後窓口にいったがコールセンターに伝えてもらった内容を把握するのにまず待たされる。待たされた挙句受け付け出来ないとか言われてその日は帰るしかなかった。なにこれ。

5年利用者 2016/01/11

4人中、3人が「参考になった」と考えています。
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星1 1.0
投稿者:匿名 投稿日:2015/12/25

闇金みたいな取立て腹が立って仕方がない

匿名 2015/12/25

6人中、5人が「参考になった」と考えています。
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星1 1.0
投稿者:匿名 投稿日:2015/12/22

請求ばっかりいっちょ前でサービスが激悪

匿名 2015/12/22

3人中、2人が「参考になった」と考えています。
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星1 1.0
投稿者:匿名 投稿日:2015/12/17

コールセンターの対応は最悪で要注意の会社です。間違った事を平気に言って、後日、『言っていた事と違う』と言っても『そんな事は、言っていません』と平気で、しらばっくれる会社です。

匿名 2015/12/17

5人中、4人が「参考になった」と考えています。
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星2 2.0
投稿者:そうまま 投稿日:2015/12/07

先ほど、クレジットの請求明細書のことについて色々と聞きたかったのでコールセンターに電話しました。請求明細書が届かなくなったので聞きたかったのですが、そしたらウェブ会員に登録とかされてるんじゃないですか？メールで届くはずです。の一点張り。ウェブ会員に登録した覚えもないしメールもきてない。案の定、さっきウェブ会員登録したらできました。すでに登録されてたらすでに登録されてます。ってでますよね？新規登録できないですよね？結局、請求明細書とどかないしウェブでこれから確認します。もうちょっと親身に聞いてくれたらよかったと思いました。

そうまま 2015/12/07

2人中、1人が「参考になった」と考えています。
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星1 1.0
投稿者:まままま 投稿日:2015/12/02

上から目線の対応。社員教育がなってない。

まままま 2015/12/02

5人中、4人が「参考になった」と考えています。
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星2 2.0
投稿者:匿名 投稿日:2015/12/01

ここでよく「支払い終わったら解約する」って書き込みあるけど、そんなに嫌ならすぐに解約すれば？　残高あっても支払いが残るだけで解約できるでしょ。約束も守らないで支払いの悪い客はイオン側も要らないんじゃない？　支払えないなら使わなければ良いだけでしょ？　カード申込み時点で引落し日聞いてるよね？　聞いてなくても書類に書いているよね？

匿名 2015/12/01

9人中、5人が「参考になった」と考えています。
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星3 3.0
投稿者:ふみちゃん 投稿日:2015/11/30

オペレーターに繋がるまで10分程待った。但し電話応対は親切だった。イオンカードのホームページで繋がりにくい曜日・時間帯をＨＰ上で記載してほしい。

ふみちゃん 2015/11/30

3人中、2人が「参考になった」と考えています。
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星1 1.0
投稿者:腹立 投稿日:2015/11/25

店舗の返品処理間違いをわざわざ店まで再度出向けだと！お店が目の前に在る訳でもあるまいし ガソリン代と電話代も弁償して欲しいほど腹が立つ 私は、長い間セゾンカードセンターに勤務していたがこの様な対応をした事はないです。長くゴールドカードを利用していましたが2度と使用しません！

腹立 2015/11/25

6人中、3人が「参考になった」と考えています。
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星1 1.0
投稿者:やっさん 投稿日:2015/11/08

最低中の最低

やっさん 2015/11/08

4人中、3人が「参考になった」と考えています。
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