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176位 イオンクレジットサービス

満足度星0.550.55

イオンクレジットサービス
  • 口コミ：354件
  • 評価人数：602人

実際に利用した結果
※口コミを元に集計

  • 良かった48人
  • 普通だった34人
  • 悪かった520人

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354件の口コミレビュー

星0.555つ星のうち0.55
【口コミは必ずしも最新の金利・商品ではありません。最新情報は各社HPで確認してください】

星2 2.0
投稿者:匿名 投稿日:2012/11/24

電話が繋がらず 電話代がかなりかかった。 問い合わせの確認はせず カードがとめられた。支払い用の用紙が届くのを待つように言われたが届かず また電話したらカードが悪いと言われた。対応悪すぎ!!

匿名 2012/11/24

2人中、2人が「参考になった」と考えています。
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星1 1.0
投稿者:ななみ 投稿日:2012/11/24

はっきり言って悪徳クレジット会社最低です

ななみ 2012/11/24

4人中、3人が「参考になった」と考えています。
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星4 4.0
投稿者:だんご 投稿日:2012/10/12

コールセンターの方はとても感じが良く、頑固な私の父に根気良く丁寧に教えてくださり、とても感謝しております。私も何度か問い合わせをしましたが、いつも親切丁寧に対応いただいております。「上から目線」との書き込みがありますが考えられないと思います。一度身に覚えの無い請求書が届いた際には判明するまで支払いを待ってくれましたし、態度が悪い方は一人もおりませんでした。

だんご 2012/10/12

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星1 1.0
投稿者:一回遅れたら地獄 投稿日:2012/09/25

諸事情で一回支払いが遅れたのですが、翌日から携帯電話に非通知で電話が毎日くるようになりました。しばらくして番号通知でくるようになり、毎日、2，3回電話がくるようになりました。その後、はがきがきて、検索してはじめてイオンだとわかりました。その状態を続けていたのですが、たまに居住の地方からも電話がくるようになり、何なのだろうと思っていたら、留守のときに地方の支社から、訪問があり、置き手紙がありました。一ヶ月もたたないうちにまるで犯罪者の扱いです。その電話は地方の支社からでした。その頃、経済状況が厳しく、遅れから一ヶ月後の支払日に2カ月まとめて払ったのですが、半月以上経過しましたが、規制解除されません。支払い請求の際に「このまま放置されますと不本意ながらお客様の信用状況が悪化する恐れがございます」とあるのですが、放置せず、払っても規制では何のためにカードをもっているのかわかりません。カード会社からすると電話や訪問までしたのにということでペナルティなのかもしれませんが、一ヶ月も遅れてないのに、異常な攻勢をかけてくるイオンは異常です。同時期に他社も遅れましたが、ハガキがきてかなり後で電話で訪問もないし、同時期に払ったら、即解除。この差は何なのかと。一応、触れておくとその前に遅れていたとかもありません。金額も1万とか2万とか多額というわけでもありません。総量規制のときにイオンは何もいってこず、あまりうるさくないのかと思っていたけど、遅れるとイオンは異常に厳しいです。早いうちに電話にでればよかったのかもしれませんが、途中から怖くなってきました。新規の方にはおすすめできません。あと、総量規制に異常に関心のある三井住友カードはいろいろうるさく、最悪なことも触れておきます。

一回遅れたら地獄 2012/09/25

51人中、41人が「参考になった」と考えています。
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星1 1.0
投稿者:ａｌｔ 投稿日:2012/08/23

元から持ってたクレジットカードを勧められてセレクトにした。イオン銀行が余りにも使いにくいので元の機能だけにしようとしたらカードは解約。新たに新規入会とのこと。いや、今のカードゴールドなんだけど・・しかもWAONポイント、クレジットのポイントはどうなるのか聞いても他社会社なのでイオン銀行ではわかりませんって回答。余りにも別会社別会社っていうのでじゃあ、規約のどこに書いてあるんだと聞くとそれもわからず。挙句の果てにそう言うように言われてるって言い出す始末。もうイオンにも行きたくない。カード解約してやる。

ａｌｔ 2012/08/23

2人中、2人が「参考になった」と考えています。
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星4 4.0
投稿者:イオンカード 投稿日:2012/08/15

イオンカードを使っています。以前1年位前は7ヶ月連続で支払い延滞していました。泣きでもイオンさんやはり親会社が世界のイオンだけあってカードの利用停止だけで強制解約にならなかった。しかもコールセンターのお姉さん管理センターのお兄さんも親切、丁寧でとても良かった。カード自体も、3ヶ月連続で口座から落ちたらすぐに利用再開になったし(キャッシングは0になった)今月40万に増枠してくれた。イオンさんはカード会社として電話対応はとても良いと思います。しかし、ひとつだけカードの入会審査が長いことが痛いところですね。

イオンカード 2012/08/15

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星1 1.0
投稿者:匿名 投稿日:2012/07/11

対応悪くて人の話も聞かず自分の用件だけを喋って内容を押し付けてくるマジ鬱陶しい

匿名 2012/07/11

1人中、1人が「参考になった」と考えています。
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星1 1.0
投稿者:イオン最悪 投稿日:2012/07/07

ゴールドカード使用者です。支払い遅れた自分が悪いのはわかりますが、だからといってカード機能を全部止められ、かれこれ3ヶ月になります。他の信販会社なども利用していますが、厳しい制裁などされたことは1渡もありません。

イオン最悪 2012/07/07

3人中、3人が「参考になった」と考えています。
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星1 1.0
投稿者:みゅ 投稿日:2012/06/14

初めてのクレジット。コールセンターの上から目線な態度にかなりビックリした。鼻で笑うような態度。契約はないです。

みゅ 2012/06/14

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星4 4.0
投稿者:黒川まつえ 投稿日:2012/06/08

文句を言う人は支払いが遅れてるからでしょう、遅れって文句は言うな

黒川まつえ 2012/06/08

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星4 4.0
投稿者:匿名 投稿日:2012/06/05

忘れた頃に請求が来るので「使った覚えが無い」と何度か電話しましたが、毎回対応はとても丁寧だと思います。支払いを拒否したこともありますが、ちゃんと話を聞いてくれて感謝しています。態度が悪いというのは信じられないのですが・・・。

匿名 2012/06/05

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星1 1.0
投稿者:イオンレジもいまいち 投稿日:2012/05/23

コールセンターに電話が繋がりません

イオンレジもいまいち 2012/05/23

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星2 2.0
投稿者:フック 投稿日:2012/05/15

明細をwebで確認するんですけど見て、振込み日まえにお金を銀行に入れたら引き落とされないそこでもう1度webで確認したら利子分金額が足されているそのせいで、延滞者でキャッシング解約コールセンターに電話したら「そんな現象は起きない、そちらの見間違い」で譲らない絶対、向こうのミスです！！

フック 2012/05/15

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星1 1.0
投稿者:匿名 投稿日:2012/02/29

初めて契約したクレカがイオンだった者です。ホントに最悪な対応しかしないですね。まぁ支払いが遅れた自分が悪いのはありますが、支払い遅れたときの電話だけちょっとドスの効いた男が電話してきて、他はなんも知らなそうな女。その後他のクレカを契約して対応されたところ、イオンと全然違って丁寧でした。他の方には絶対にオススメしません。

匿名 2012/02/29

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星1 1.0
投稿者:夜 投稿日:2012/02/18

基本コールセンターの対応は態度が悪いです。アルバイトでほんの一時期いましたが内部の人間がなっていません！

夜 2012/02/18

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星3 3.0
投稿者:ブー 投稿日:2012/02/07

カードが使えない顧客からのイタズラ電話や嫌がらせ電話が多いから有料になったって話。罵声とか暴言も酷くてオペレーターがすぐに辞めてっちゃうから人数が少なくなって繋がらないんだって。いわゆるオペレーターって人は常に新人のアルバイトで社員は電話に出てこない。

ブー 2012/02/07

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星1 1.0
投稿者:たけ 投稿日:2012/01/25

コールセンターの態度悪すぎ解約します

たけ 2012/01/25

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星2 2.0
投稿者:不況な客が多い 投稿日:2012/01/20

従業員の対応が悪いのは新しい不良債権が増えている証拠。ハローワークの安定所ではこの会社から求人募集がありました。不良債権の取り立て業務。当然、貸し渋り社風の姿勢がわかる。

不況な客が多い 2012/01/20

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星1 1.0
投稿者:イオンのバカ 投稿日:2012/01/15

ゴールドカードでイオンをよく使ってましたが、支払が少しでも遅れたら即電話しかもしつこく上から目線の対応。もう二度とカードは使いません。

イオンのバカ 2012/01/15

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星1 1.0
投稿者:らぶ 投稿日:2011/12/16

スタッフの対応が1番最悪。ここまで上から目線で偉そうな態度のカード会社は初めてです。私もコールセンタースタッフ経験ありますが、うちの会社ではありえなかったです。しかも、一度引き落としできないと、翌々日から、朝と晩に連絡攻撃です。すごーーーーくしつこいです。嫌な思いしたくなければ、絶対このカードは使わない方がいいです。

らぶ 2011/12/16

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